Fiz a encomenda de um topo de bolo personalizado para o aniversário do meu marido, encimendei 29 dias antes pra dar tempo de chegar, mandei foto dele pra personalizar, a vendedora me disse que postaria 13 dias antes do evento, fiquei aguardando e nada, entrei em contato e ela me disse que a peça ainda estava secando e que mandaria ainda dentro do prazo, até aí tudo bem, faltando uma semana para o aniversário, ela simplesmente cancelou o pedido e não respondeu mais as minhas mensagens, entrei em contato com a central de atendimento através de e-mail explicando o que havia acontecido e também não obtive nenhum retorno, é lamentável o que tenha acontecido acontecido, porque não me deram o mínimo de atenção e a vendedora não me deu nenhuma explicação e nenhum pedido de desculpas se quer, fiquei bem chateada, não recomendo esta vendedora, pois a minha experiência com ela foi péssima.
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Por questões de saúde, precisei me ausentar por alguns dias e não pude finalizar e concluir seu pedido. Lamento imensamente.
