Políticas da loja
ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES:
* Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A nossa parte é de embalar e assegurar que o produto embalado seja enviado em perfeita condição e segurança, mas a entrega é por conta dos Correios, que podem avariar, atrasar ou mesmo extraviar mercadorias, que caso aconteça, não é de nossa responsabilidade, consulte o seguro obrigatório oferecido pelos Correios para remessa PAC e Sedex.
* Projetos que tem desenvolvimento de peças novas, tem acréscimo de 15 dias uteis no prazo de fabricação.
*No caso de extravio e avaria feitas pelos correios não arco com as despesas e outro pedido terá que ser feito, caso haja tempo hábil. É pouco provável de acontecer, mas a gente não pode ignorar essa possibilidade (consulte a opção de seguro extra de remessas dos Correios)
*Consulte sempre o prazo de produção, pois os prazos podem sofrer alterações devido a demanda de pedidos.
* Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Meça com uma régua. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
* Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, envie o nome, cores, idade do aniversariante ou o máximo de detalhes, inclusive as informações acertadas por email e a data de seu evento.
* Após o pedido, você terá 4 dias corridos para efetuar seu pagamento, após esse prazo, o pedido será cancelado.
* Tire todas suas dúvidas quanto a material e confecção das peças.
* O prazo de produção começa a partir do pagamento e não de seu pedido.
* Devido à demanda de pedidos, às vezes demoro um pouco a responder e-mails. Tenha paciência...
* Sábados, domingos e feriados não respondo e-mails.
Agradeço a atenção!
Se ainda tiver dúvidas não hesite em entrar em contato!
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