Sobre a loja Toca da Joana trabalha com peças prontas e sob encomenda. Seu pedido é confeccionado individualmente, de maneira artesanal, com a sua participação e material de alta qualidade. Portanto, cada peça é um trabalho único. Política de Frete Sua encomenda será postada pelos correios, após escolha, pelo serviço de Sedex ou Pac, de acordo com o tamanho e peso da embalagem, que dependerá do produto a ser adquirido e cep de sua localidade. Política de troca e devoluções O produto somente poderá ser trocado caso esteje em desacordo com o pedido realizado. Informações adicionais Para todos os produtos do site, o prazo de entrega será de 15 (quinze) dias após a confirmação de pagamento pela instituição financeira. Pedidos que não são finalizados, ficam reservados por até 5 dias, depois serão cancelados para que os itens voltem para a loja. Se desistir da compra, por favor cancele o pedido. As peças poderão sofrer variações de decoupagem ou pequenas mudanças na madeira, de acordo com o estoque.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução