Produto não chegou no prazo esperado e não pude usar a toalhinha no batizado e dar de lembrança para os convidados.
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Olá Cristiane, bom dia.
Obrigada pela sua avaliação.
Gostaria de salientar que poderia deixar claro que nós da loja Mundo das Variedades, cumprimos todos os prazos.
Seu pedido foi realizado no dia 05Abr15, e tinhamos até o dia 17Abr15.
Nosso prazo são de 05 a 10 dias uteis, após o fechamento do pedidido E A ARTE APROVADA.
Enviamos a arte para aprovação no dia 13Abr15, e ficamos aguardando até o dia 16Abr15 para aprovar a arte e nada foi confirmado.
No dia 16Abr15, enviamos uma mensagem assim:
"Precisamos da sua aprovação para darmos andamento no seu pedido."
A ARTE FOI APROVADA NO DIA 17 de abril de 2015 00:33 hs.
Como a arte foi aprovada por você no dia 17Abr15 a meia noite e trinta e tres minutos, enviamos o pedido no dia 23Abr15, conforme prazo informado.
O prazo dos correios sao:
Dia da Postagem + 3 dias úteis
Logo, o pedido deveria ter sido entregue no dia 28Abr15 e consta que foi entregue no dia 27/04/2015.
Informamos que tudo está dentro do prazo informado por nós.
Para meus clientes, segue o numero dos correios para rastreio do pedido: PI396716932BR
O pedido da minha cliente encontra-se no link abaixo:
http://www.elo7.com.br/lembrancinha-toalhinha-batizado/dp/50E18C