A caixa veio violada e eram 3 produtos e veio apenas um. Precisaria que a empresa tomasse providência. O meu condomínio tirou foto da entrega e embalagem violada. Fico no aguardo de um retorno.
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Olá Andréa Francisca
Boa noite !
Aqui na loja a avaliação é feita pela qualidade do produto, não sobre embalagem violada de responsabilidade do correio ou de quem a recebeu.
Uma vez que a embalagem estava violada não deveria ser aceita. Conforme já havíamos conversado, entrei em contato com a central do Elo 7, cuja resposta foi acima descrita e já fui também ao correio que me passou o telefone da Central 30030100. Vc tem o código dos correios e o telefone para tentar resolver o problema.
Obrigada
Helena