O produto é muito bem feito, mas é uma péssimo vendedora. Não tem compromisso nenhum com suas entregas. É a segunda vez que tento comprar. Na primeira atrasou a entrega, depois que vc começa cobrar e perguntar que a pessoa começa fazer. Como a toalha é linda tentei pedir novamente para meu outro filho. Simplesmente a pessoa não fez. Estava escrito que faria em 10 dias. Chegou no prazo q pessoa não fez. Comecei a cobrar e a pessoa falou que estava doente tinha uma semana( porém o prazo de 10 dias tinha terminando antes da data que a pessoa tinha ficado doente) ou seja ela nem pegou para fazer, sem compromisso nenhum. Depois que falou que ficou doente, pediu para esperar uma semana, esperei uma semana, e a pessoa falou que meu endereço estava errado como se tivesse feito o pedido é só estivesse faltando entregar, entrei em contato com a Elo 7, e a pessoa simplesmente cancelou o pedido. Quase que dois meses depois de entrega. Completo descaso com cliente. Ou seja, a pessoa nem começou a fazer. Eu comprei umas 7 toalhas, sendo que duas era presente. Eu era uma cliente que compraria sempre apesar do tempo que ela demoraria para entregar. Mas ela simplesmente cancelou o pedido. Me fez esperar quase dois meses atoa. Inacreditável. Completo descaso. Simplesmente alegou que a elo 7 cobraria dela. Entrei no perfil novamente e estava constando que a pessoa está de férias!!!! Inacreditável!!! Péssimo !!! Não percam seu tempo!!! Você compra e depois tem que pedir pelo amor de Deus para pessoa fazer seu pedido. E mesmo assim corre o risco da pessoa cancelar sem mais e nem menos.
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A única coisa que não foi dita que não primeira compra quando o fui enviar o endereço estava errado e tive que aguardar uma semana até você resolver e no fim tive que pagar do meu bolso 45 reais de frete , na segunda compra a mesma coisa ou eu cancelava ou pagava mais 45 reais de frete pra você poder alterar o endereço de novo ,então realmente foi cancelada a compra , e a loja estava fechada desde agosto do ano passado devido meus problemas de saúde reabri tem 3 dias ,muito fácil difamar o vendedor e não sitar os prejuízos etc .
