Não gostei desta loja estou com uns dia que tentando fala com ele é nada
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Eu tentei de todas as formas tentar resolver o seu problema, inclusive disponibilizei o contato da Elo7 (https://blog.elo7.com.br/fale-conosco) para você estar resolvendo a questão com eles. Como você cancelou a compra eu não posso estar te enviando os produtos, uma vez que o dinheiro não caiu na minha conta. Como posso estornar o dinheiro se ele não chegou até mim? Como te expliquei pelo chat, eu não consigo sequer imprimir a PLP para te enviar, uma vez que a compra está cancelada. Até te enviei uma foto comprovando que você cancelou a compra. Nós somos apenas vendedores da Elo7, eu não posso estar resolvendo problemas que fogem da minha alçada.
