Políticas da loja
1. Prazo de produção:
Verifique o prazo estabelecido para o produto escolhido antes de efetivar a compra, pois os prazos de produção podem variar de acordo com o produto escolhido.
2. Troca ou devolução:
Não realizamos trocas ou devolução do dinheiro, pois o artigo 49 do CDC garante ao consumidor o direito de arrependimento, permitindo a devolução de produtos em até 7 dias após a compra, sem justificativa, quando a compra é realizada fora do estabelecimento físico. No entanto, essa regra não se aplica da mesma forma a produtos personalizados, pois, uma vez que a produção começa, o item não pode ser revendida a outros consumidores.
3. Formas de pagamento:
A plataforma permite que os pagamentos sejam feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas.
4. Prazo de resposta:
Tentamos responder o mais breve possível, mas temos até 24h para dar a resposta para o cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
TM Personalizados
SobrePolíticas da loja
1. Prazo de produção: Verifique o prazo estabelecido para o produto escolhido antes de efetivar a compra, pois os prazos de produção podem variar de acordo com o produto escolhido. 2. Troca ou devolução: Não realizamos trocas ou devolução do dinheiro, pois o artigo 49 do CDC garante ao consumidor o direito de arrependimento, permitindo a devolução de produtos em até 7 dias após a compra, sem justificativa, quando a compra é realizada fora do estabelecimento físico. No entanto, essa regra não se aplica da mesma forma a produtos personalizados, pois, uma vez que a produção começa, o item não pode ser revendida a outros consumidores. 3. Formas de pagamento: A plataforma permite que os pagamentos sejam feitos através do pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas. 4. Prazo de resposta: Tentamos responder o mais breve possível, mas temos até 24h para dar a resposta para o cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução