SOBRE A FABRICAÇÃO DOS PRODUTOS Como fazemos produtos personalizados, com toda dedicação e carinho, temos um prazo para cada modelo segundo a sua complexidade, e demanda. O prazo é informado na página de cada produto. O prazo de personalização para arte digitais normalmente é de 3 dias úteis, após o pagamento, fazemos os modelos conforme pedido do cliente, após a confirmação do cliente, enviamos a arte digital por e-mail. Sempre estamos dispostos a incluir novos produtos em nossa lojinha, se deseja um produto personalizado que não esteja em nosso catálogo, nos envie uma mensagem para vermos a possibilidade de atender o seu pedido. NOSSAS CONDIÇÕES E PRAZOS Após a compra enviamos uma mensagem ao comprador solicitando os dados para personalização. O andamento do pedido depende de recebermos estas informações. Realizamos até 3 alterações gratuitas e as demais será cobrado R$ 5,00 por alteração solicitada. Após a aprovação final do produto por parte do cliente, não realizaremos alterações e iremos enviar o pedido por email, prosseguindo com o atendimento. Caso precise de prioridade no seu pedido, entre em contato conosco antes. Caso o cliente tenha em sua compra, produtos com prazo de produção diferenciado, será considerado o maior prazo. ENTREGA Envios feitos por email. PRODUTOS 100% DIGITAIS. CANCELAMENTO DA COMPRA Para cancelamento da compra após receber a arte personalizada, será cobrado o valor da confecção da arte, devido a nossa mão de obra/ tempo envolvido para elaboração da mesma. Pedidos não atualizados após 3 dias úteis e pedidos sem pagamento após o prazo informado diretamente ao consumidor, serão cancelados. Mas podemos reativá-los mediante nova solicitação. DÚVIDAS Se restarem dúvidas após a leitura das Políticas da Loja, entre em contato conosco: Clicando em CONTATAR VENDEDOR
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução