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Antes de efetivar sua compra, por favor leia as políticas da loja e em caso de dúvidas, mandar uma mensagem através do ícone "Contatar Vendedor" que responderemos o mais rápido possível. O Elo7 é um site totalmente seguro e possui Certificação Digital, o que proporciona mais tranquilidades das transações. Sobre os prazos e envio: O prazo de postagem é de 03 dias, após a confirmação de pagamento pelo Elo7. Caso precise de quantidades maiores, o prazo sofrerá alteração (o prazo médio é de 20 dias, mas será sempre discutido e acordado anteriormente com o cliente). Prazo para confecção será estabelecido na data da compra e envio em até 3 dias úteis após a confecção. As peças podem ser personalizadas pelo cliente com cores, características e nomes a escolha do cliente, acordando as possibilidades com o vendedor. O frete é por conta do cliente, salvo itens identificados como frete grátis. Os valores de frete podem variar de acordo com a região de entrega. As modalidades disponíveis são: eSedex (é o serviço de remessa expressa e tem um desconto de até 50% em relação ao valor cobrado no envio convencional, isso em virtude da parceria que o Elo7 possui com os Correios) Sedex (é a forma mais rápida de envio e costuma chegar entre 1 e 3 dias úteis) PAC (é mais econômico, mas tem prazo de entrega maior do que os outros tipos de envio, pode levar de 3 a 10 dias úteis para chegar em seu destino), escolha a opção que desejar. Cadastre seus dados com calma e confira antes de concluir para que não tenha que custear o reenvio. Os dados informados sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega e na ausência de recebimento o produto ficará na agência para retirada pelo cliente. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento dos correios para acompanhamento da localização e entrega de seu pedido. Sobre trocas e devoluções: Trocas serão efetuadas somente se a peça entregue estiver totalmente em desacordo ao pedido efetuado pelo cliente. Neste caso será gerado um cupom para uma próxima compra onde o cliente poderá efetuar a trocar por um outro ou o cliente poderá estornado o percentual de 40% do valor do referido pedido, considerando os gastos com matéria prima. Meios de pagamento aceitos: Moip PayPal Usando alguma das duas opções você pode realizar pagamentos com boleto bancário ou cartões de credito. Cancelamento de pedidos: Não havendo confirmação de pagamento em até 5 dias corridos o pedido será cancelado. Após receber a encomenda, pedimos por gentileza, sua avaliação. Desta forma teremos a oportunidade de melhorar nossos processos e ajudar os futuros compradores na decisão de compra. Seja sempre bem vindo a Titico. Conte conosco para esclarecer qualquer dúvida! Ana Paula Matsubara

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução