Adorei ficou lindoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3239)
Timber Decor
Santa Bárbara D - SPDesde 2014
Excelente atendimento, excelente qualidade. Me garantiu que enviaria antes do prazo e realmente enviou. ESTOU MUITO SATISFEITAVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e ótimos produtos!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e ótimos produtos!Ver detalhes da avaliação
Está sendo horrível atendimento , enrolação e demora está tendo demais , respostas curtas sem se preocupar com as necessidades
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O pagamento do pedido foi confirmado dia 15/04 e informamos a cliente do nosso prazo de produção, que é em média 10 dias úteis. No dia 29, a cliente enviou mensagem, questionando sobre o envio, no mesmo dia, respondemos informando que seria postado no próximo dia, dia 30 e assim foi feito. Postamos o pedido dia 30 ... no mesmo dia a cliente nos enviou mensagem as 16:45h, questionando sobre o envio, que foi confirmado as 17:07h. Aos fins de semana, não trabalhamos, principalmente considerando que sábado, dia 01 foi feriado, dia do trabalho e por isso hoje, segunda-feira, dia 03/05 estamos respondendo a qualificação negativa recebida pela cliente.
Sentimentos muito por não poder ter atendido da forma como gostaria, porém tentamos sempre atender a todos, da mesma forma e da melhor forma possível.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Já é a minha segunda compra , ótima qualidade e agilidade na entrega !
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Obrigado pela confiança em nosso trabalho!!! :)
Ficaram ótimo como tinha pedidoVer detalhes da avaliação
Muito bom, recomendoVer detalhes da avaliação
Amei muito linda ????Ver detalhes da avaliação
O vendedor foi super atencioso e as peças ficaram ótimas.Ver detalhes da avaliação
O pedido chegou no prazo previsto, exatamente o que havia solicitado.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto!Ver detalhes da avaliação
Trabalho lindoVer detalhes da avaliação
Muito bom, mas pouco atenciososVer detalhes da avaliação
Eu ameiii o produto é de qualidadeVer detalhes da avaliação
Péssimo atendimento, não recomendo,pois veio faltando chaveiro. Tive que cobrar diversas vezes. E o meu problema não foi solucionado. Uma decepção total
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Realmente no primeiro pedido recebido, a cliente informou que foi faltando 1 chaveiro. Pedimos desculpas e enviamos esse chaveiro, sem custo algum, nem com frete. De acordo com o código de rastreamento dos Correios esse chaveiro foi recebido pela cliente. Porém mesmo assim, a mesma preferiu qualificar negativo. Quando ela fala em péssimo atendimento, não vou nem responder, pois nunca a deixamos sem retorno, nunca fomos mal educados, ao contrário dela e mesmo assim fomos soliciítos, enviamos, pedimos desculpas e podem verificar as últimas qualificações. Não estou falando apenas a última qualificação, mas todas as últimas qualificações onde sempre os clientes elogiam nosso atendimento. Infelizmente como enviamos para todo Brasil, as vezes nos encontramos com pessoas assim.
Como informei pelo chat... pedimos desculpas pelo erro de ter enviado 1 chaveiro a menos, porém esse chaveiro foi enviado e de acordo com o código de rastreamento, foi recebido.
Muito lindo os chaveiros, muito bem feito, estou muito satisfeita, e chegou antes do esperado!!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente encantada! Vendedor super atencioso desde o atendimento. Lindo produto. Chegou tudo certinho! Gratidão!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto tudo lindoVer detalhes da avaliação
Como sempre a loja é incrível! Chegou antes do esperado, mais uma vez obrigada pelo ótimo atendimento.
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Nós que agradecemos pela sua preferência e confiança!!! :)
