Chegou tudo certinho, alguns pontos estavam bem mais escuros que outros. Algumas manchas na madeira. Mas no geral tudo certo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3239)
Timber Decor
Santa Bárbara D - SPDesde 2014
Produto de ótima qualidade, chegou antes do esperadoVer detalhes da avaliação
Muito bom o atendimento e o chaveiro ficou ótimo. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Produto e atendimento ótimoVer detalhes da avaliação
Ficaram lindos os chaveiros, todos adoram!! Ótimo atendimento. Muito obrigada pelo carinho.Ver detalhes da avaliação
Super recomendamos!!
entrega rápida, produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
São perfeitos, o que prometem eles cumprem. Os materiais são de ótima qualidade. E o atendimento é totalmente atencioso.Ver detalhes da avaliação
Adorei..Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Super satisfeita com o serviço prestado, desde a conversa, as mudanças de layout, e ver o trabalho final, ficou excepcional!! obrigada!Ver detalhes da avaliação
Ótimo, tudo perfeito como imaginávamos. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Não recomendo, veio toda desmontada, para eu montar, não sei nem que cola vou utilizar, material muito fino, fragil, molenga. não gostei. Esperava uma caixa pronta, montado, firma e grossa/resistente.
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DESCRIÇÃO DO ANÚNCIO:
CAIXA DE MDF PERSONALIZADA COM BRASÃO CONTENDO AS INICIAIS DOS NOIVOS OU DO(A) ANIVERSARIANTE.
Após realizar a compra, informe o brasão escolhido bem com as iniciais dos noivos ou do(a) aniversariante.
Em regra, a inicial da noiva inicia o brasão.
TAMANHO CAIXA: 30 cm de largura x 30 cm de comprimento x 4 cm de altura (medidas externas).
TAMANHO BRASÃO: 10cm x 10cm.
Material: MDF cru de 3mm
Corte a laser de alta qualidade.
* Produto enviado desmontado para facilitar o frete.
** Necessita de cola para fixação. Sugerimos o uso de cola instantânea ou cola líquida branca (não a escolar) ambas são colas para artesanato.
*** Não enviamos a cola,
**** Os recortes dos brasões não vão colados para que possam ser posicionados na tampa conforme preferência.
Prazo de Produção: até 20 dias após a confirmação da compra e envio das informações necessárias.
Qualquer dúvidas estamos à sua disposição, responderemos o mais rápido possível.
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ATENÇÃO
Caso você tenha o seu próprio modelo de brasão, só poderemos analisar a possibilidade de recortá-lo a laser após a finalização da compra do anúncio, pois o elo 7 limita a troca de arquivos antes da compra.
Para que essa análise seja feita, o seu brasão deverá ser enviado em arquivo no formato vetor do corel draw. Certamente quem o criou consegue salvar nesse formato de arquivo. Consulte-o antes da compra.
Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra !
Recebi a compra mas não recebi nenhuma orientação de montagem. A tampa não abre e fecha, não tem a utilidade q esperávamos.
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A caixa é composta por uma base, uma tampa (ambas do mesmo tamanho) e as laterais ... as caixas tem encaixes únicos que facilitam a montagem ... na descrição do anúncio consta que deve ser usado cola branca líquida, pois ao secar fica transparente.
A caixa é exatamente como na foto do anúncio e não tem nenhuma foto ou alguma menção na descrição que a tampa seria unida a caixa ... a tampa abre e fecha com encaixe, que esta na própria foto do anúncio.
as caixas são lindas e vieram direitinho!Ver detalhes da avaliação
A maneira da caixa tem um cheiro forte.
Comprei a caixa para colocar lembrancinhas e uma gravata para os padrinhos, só que o cheiro da madeira da caixa é tão forte que pega o cheiro no tecido da gravata.
Entrei em contato com o vendedor e ele não me deu instruções para amenizar o cheiro da caixa. Coloquei no sol, em um local aberto e mesmo assim o cheiro não ameniza.
Não recomendo essa caixa pelo cheiro forte e pelo vendedor não informar isso na descrição do anúncio. Me arrependo da compra.
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Trabalhamos com corte e gravação a laser… quem não conhece esse tipo de corte, recomendo se informar melhor, pois é corte de alta temperatura, precisão perfeita, sem rebarbas… em 8 anos com a empresa, é a primeira qualificação negativa por causa de cheiro. Agora me pergunto, o que fazer? Se oferecemos o melhor serviço, melhor corte de madeira que há no mercado e o cliente não gosta por causa do cheiro… recomendo ao cliente, que nunca compre nada de corte a laser e procure sempre um artesão que faça corte manual, com serrinha em madeira. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Ótimo trabalhoVer detalhes da avaliação
São lindos, o cheirinho da madeira é a melhor parte! Amo! Atendimento nota 1000,comprei e chegou super rápido!Super indico !Ver detalhes da avaliação
Acrílico arranhado..
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Mensagem recebida da cliente:
"Que trabalho de merda é esse q vcs fizeram? O acrílico todo arranhado e ainda com marcar de queimado nas partes q cortou."
Retornamos perguntando se ela tirou a película de proteção (essa informação consta na descrição do anúncio, pois enviamos as tampas de acrílico transparente com películas de proteção, para que não risque durante o transporte).
Depois que questionamos sobre a retirada da película, ela nos enviou uma foto, de uma tampa, onde não conseguimos ver risco algum e só depois que nos qualificou negativo, com a mensagem acima.
Quando o cliente recebe alguma peça com defeito, pois pode acontecer durante o transporte e mesmo assim, tomamos vários cuidados para que isso não ocorra, sempre somos totalmente abertos e enviamos a peça, após comprovação do defeito ... por isso sempre pedimos que nos procure antes, mas por favor, com educação... não trabalhamos a mais de 8 anos e temos mais de 2 mil qualificações para fazer e oferecer um "serviço de merda" como a cliente mencionou.
Comprou alguma peça com a gente?
Recebeu com algum defeito?
Afinal trabalhamos com peças artesanais e podem dar uma pequena variação de uma peça para outra, porém se o defeito por comprovado, sempre enviamos outra peça, sem problema algum, porém entre em contato com a gente antes ... dessa forma, resolvemos o problema e você fica com uma peça sem defeito ... sem precisar ofender o serviço e trabalho de alguém que esta sempre buscando fazendo o melhor para oferecer os clientes.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Gostei do produto .Ver detalhes da avaliação
Os chaveiros são uma graça! A experiência com a loja foi positiva, eles foram super profissionais e atenciosos. Tinhamos um prazo apertado mas eles enviaram a tempo. Deixo aqui meu agradecimento! :-)Ver detalhes da avaliação