O balão chegou com uma das partes descoladas. No momento estou colando com cola universal.
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Oi Nilma, Boa tarde! Não acredito! Quando nós embalamos estava em perfeitas condições. Mil desculpas! Gostaria de te oferecer 30% de desconto em qualquer produto da nossa loja ou se quiser podemos pedir a devolução. E mais uma vez sentimos muito! Fazemos tudo com muito carinho e capricho.