Sejam Bem vindos a nossa Loja! Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente, com todo cuidado e carinho, utilizo matéria prima de primeira linha, produtos naturais e hipoalergênicos especialmente para você. Nossa base é glicerinada e hipoalergênica, utilizamos a melhor matéria prima do mercado. (Peter Paiva) Os produtos podem ser personalizados de acordo com a sua preferência, temos diversas essências e cores, consulte-nos antes de efetuar a compra. Atendimento das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta. Prazo de resposta dos emails no máximo 48 horas. PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, por gentileza observar a quantidade mínima. A produção começa após a confirmação do pagamento. Nossa loja é virtual, por isso não temos amostras físicas. ENTREGA: O prazo de entrega pode variar entre 10 (dez) e 15 (quinze) dias úteis, após a confirmação do pagamento pela Instituição Financeira + Prazo de Entrega dos Correios (este prazo é apenas da produção não esta incluso o prazo dos correios). Pedidos urgentes poderão ser atendidos, nesse caso, gentileza entrar em contato com o vendedor para acertar os detalhes antes de efetuar a compra. Pedidos com mais de 50 unidades exigem um tempo maior de produção. Caso tenha dúvidas consulte-nos antes de efetuar o pagamento. Pedidos que não tiverem retorno e não confirmarem o pagamento em até 72 horas serão cancelados. A entrega é realizada pelos Correios. Disponibilizamos a opção de PAC ou Sedex. O PAC tem um custo mais barato, porém prazo maior para entrega ou Sedex prazo mais curto para entrega, porém valor mais alto. O endereço de entrega deve ser informado corretamente pelo cliente. Caso o pedido volte por motivo de endereço incorreto ou faltando informações o cliente é responsável pelo novo frete a ser pago. Acompanhamos o rastreamento do objeto até a chegada ao destinatário. Qualquer imprevisto no decorrer da entrega, entraremos em contato para solucionar o problema da melhor maneira possível. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU EXTRAVIOS DOS CORREIOS. PERSONALIZAÇÃO: A personalização dos produtos ocorre apenas para pedidos com quantidade superior a 20 unidades e após a confirmação do pagamento. Nesse caso, enviaremos o modelo da tag por email para aprovação (quando solicitado, caso contrário será utilizado o mesmo modelo da foto do anúncio) Nossa Tag é produzida com papel fotográfico para um melhor acabamento. TROCAS: Não efetuamos troca do produto, pois os itens são personalizados e não terão como voltar para estoque. Tenha certeza da compra antes de efetuar o pagamento e concretizar a compra. MEIOS DE PAGAMENTOS: Para sua comodidade e segurança, disponibilizamos o pagamento através do Moip, onde você poderá optar por pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário ou depósito bancário. Na opção de cartão de crédito você poderá optar por parcelar o valor final de sua compra, caso seja de seu interesse. Também poderá ser feito pagamento por depósito em conta. DÚVIDAS E INFORMAÇÕES: Entre em contato pelo botão Contatar vendedor e teremos o maior prazer em atendê-lo. OBRIGADA PELA VISITA E BOAS COMPRAS!
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