TheOffice_3D

Política da Loja ? The Office 3D Sobre a The Office 3D Bem-vindo(a) à The Office 3D! Trabalhamos com produtos personalizados feitos por Impressão 3D, desenvolvidos com material ecológico (PLA) e tecnologia de alta precisão. Nosso lema é: ?Você imagina, nós imprimimos!? Produção e Personalização Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de confecção é de 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Trabalhamos com cores personalizadas e, em alguns casos, ajustes de tamanho e design (consultar antes da compra). Como cada peça é feita individualmente, podem ocorrer pequenas variações na textura e tonalidade, o que torna cada item único. Os envios são feitos via Correios ou transportadora cadastrada pela Elo7. O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e forma de envio escolhida. Após o envio, o código de rastreio é disponibilizado ao cliente. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios após a postagem, mas damos total suporte em caso de extravio. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. Trocas só serão aceitas em caso de defeito de fabricação comprovado, dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso. Após análise, será feita a reposição ou reenvio sem custo adicional. Pagamentos Os pagamentos são processados de forma segura pela Elo7, podendo ser realizados via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário. O pedido começa a ser produzido somente após a confirmação do pagamento. Cuidados com o Produto Os itens são feitos em PLA (bioplástico ecológico), que não deve ser exposto a altas temperaturas. Limpe com pano úmido e evite produtos químicos. Mantenha longe do calor excessivo e da luz solar direta para preservar a cor e forma. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Prazo médio de resposta: até 4 dias úteis. Dúvidas, solicitações ou personalizações especiais? Entre em contato antes de finalizar a compra ? teremos prazer em ajudar! Agradecemos por apoiar o trabalho artesanal e tecnológico da The Office 3D. Cada pedido é feito com muito cuidado e dedicação para entregar algo único, criativo e feito especialmente para você!