Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA ? TNH MARCENARIA
VARIAÇÃO DE COR
Nossos nichos com pintura podem apresentar variação de tonalidade devido à iluminação, lote de tinta e configuração de telas (celular ou computador).
Por esse motivo, não realizamos trocas por variação de cor.
AVARIAS NO TRANSPORTE
Caso o produto chegue quebrado ou com qualquer tipo de avaria, o cliente deverá entrar em contato imediatamente pelo chat do Elo7, enviando fotos do produto e da embalagem.
Após o contato, será solicitada uma análise junto à transportadora, que poderá solicitar a coleta do item para averiguação.
Todo o procedimento será explicado detalhadamente pelo chat, garantindo acompanhamento e transparência.
É importante não descartar o produto ou a embalagem antes das orientações.
PRODUTOS PERSONALIZADOS
Todos os nossos produtos são personalizados e produzidos exclusivamente sob encomenda, conforme as especificações solicitadas pelo cliente.
Por esse motivo, não realizamos estorno ou cancelamento após o recebimento do produto.
Os itens não são reaproveitados, pois são fabricados exclusivamente para o cliente que realizou a compra.
PRAZO DE PRODUÇÃO
Não trabalhamos com pronta entrega.
Todos os produtos são fabricados sob encomenda, respeitando o prazo de produção informado no momento da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
THE NICHES HOUSE MARCENARIA
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA ? TNH MARCENARIA VARIAÇÃO DE COR Nossos nichos com pintura podem apresentar variação de tonalidade devido à iluminação, lote de tinta e configuração de telas (celular ou computador). Por esse motivo, não realizamos trocas por variação de cor. AVARIAS NO TRANSPORTE Caso o produto chegue quebrado ou com qualquer tipo de avaria, o cliente deverá entrar em contato imediatamente pelo chat do Elo7, enviando fotos do produto e da embalagem. Após o contato, será solicitada uma análise junto à transportadora, que poderá solicitar a coleta do item para averiguação. Todo o procedimento será explicado detalhadamente pelo chat, garantindo acompanhamento e transparência. É importante não descartar o produto ou a embalagem antes das orientações. PRODUTOS PERSONALIZADOS Todos os nossos produtos são personalizados e produzidos exclusivamente sob encomenda, conforme as especificações solicitadas pelo cliente. Por esse motivo, não realizamos estorno ou cancelamento após o recebimento do produto. Os itens não são reaproveitados, pois são fabricados exclusivamente para o cliente que realizou a compra. PRAZO DE PRODUÇÃO Não trabalhamos com pronta entrega. Todos os produtos são fabricados sob encomenda, respeitando o prazo de produção informado no momento da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução