Atenção Nosso prazo de confeccção é ate 15 dias UTEIS. Nossos produtos são 100% personalizados epersonalizaveis. Caso queira algo referente a montagem que seja especifica, por gentileza nos avise antes da confecção da arte( cores, nomes, datas, cor para alças) e nos diremos se será possível. Pedidos feitos e não pagos no prazo de 15 dias serão cancelados Respondemos as mensagens o mais rápido possível de segunda a sexta das 6h as 19h e não temos atendiementos aos finais de semana e nem feriados (municipais, estaduais ou nacionais) ATENÇÃO PARA POLITICA DE REEMBOLSO( DEVOLUÇÃO DO VALOR) Pedidos em que arte não foi confeccionadas nem enviadas valor de devolução total ( após o pagamento cair na plataforma de pagamentos) Para Artes ja aprovadas serão devolvidos 80% do valor total Para pedidos impressos serão devolvidos 50% do valor total Para pedidos pronto serão devolvidos apenas 10%do valor total Pedidos embalados ou ja enviados não serão devolvidos nenhum valor Em caso de pedido ja enviados e encontrado erros na arte, como grafias no nome, idade ou datas, temas não serão devolvidos o valor ( no envio da arte o cliente deve estar ciente e apontar qualquer erro para correção). Serão aceitos reclamações ou apontamentos para a arte em ate 3 dias após o envio da mesma para aprovação! Ao ser aprovada o pedido é impresso no dia seguinte, e assim sendo, não há possibilidade de correções, pedimos atenção ao aprovar a arte e que tire todas as duvidas sobre cores, desenhos, e TUDO. Cada passo de produção será comunicado e pode e deve ser cobrado por você cliente, caso acredite que novas atualizações não estão sendo enviadas! Estamos a dsua disposição e queremos que tenha a melhor experiência possível ao comprar conos
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