Thamires Oliveira Personalizados

Políticas da loja

- PRODUTOS SOB ENCOMENDA - Verifique os prazos de produção das peças sob encomenda, os mesmos serão contados em dias úteis, e não em dias corridos. O recebimento da sua encomenda depende da soma do prazo de produção e prazo de entrega, ambos contados em dias úteis. Não seremos responsáveis por atrasos de pedidos quando o cliente demorar para responder o layout de aprovação. - Os produtos não acompanham guloseimas, recheios e etc. (EMBALAGENS VAZIAS) - ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO - Informaremos sobre cada etapa do processo de sua compra. Se tivermos algum imprevisto durante este processo, comunicaremos o mais rápido possível em quanto buscamos a melhor solução. - POSTAGENS DAS PEÇAS - As peças terão sua produção iniciada a partir da confirmação do pagamento e serão enviadas no prazo máximo de 15 dias úteis. As peças (convite virtual) podem demorar por conta das notificações. - RESPONSABILIDADE É O NOSSO COMPROMISSO - Em caso de erros ortográficos de nossa parte na edição podemos enviar uma nossa via alterada, porém se o ERRO for da parte do cliente ao enviar informações ERRADAS não nos responsabilizamos em reenviar novamente, só se efeituar OUTRA compra. - PRODUTOS PERSONALIZADOS - Nossos produtos são de boa qualidade, feito forma digital para facilitar seus eventos com artes personalizadas de forma DIGITAL que chame a atenção dos seus convidados. - ENCOMENDA RECEBIDA - Pedimos que após o recebimento da encomenda, acesse o site e nos avalie deixando sua opinião sobre a loja, o atendimento, o produto, a entrega e o que mais desejar. Assim novos clientes poderão saber, através de outros, um pouco mais sobre o nosso trabalho. - CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Os pedidos não pagos podem ser cancelados a qualquer momento. Pedidos pagos devem ser cancelados em até 3 dias úteis com reembolso total do pagamento. Cancelamentos após os 3 dias do pagamento, devem ser comunicados diretamente a loja. Pedidos não pagos em até 5 dias após a data da compra serão automaticamente cancelados. - OUTRAS INFORMAÇÕES - Nossas peças são produzidas de maneira artesanal, não temos peças em estoque. As cores das estampas podem sofrer alterações conforme a configuração do monitor. Leia atentamente as descrições dos produtos antes de finalizar sua compra, assim saberá se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas. Em caso de dúvidas, nos contate, estaremos a disposição. Teremos um enorme prazer em lhe atender.