Políticas da loja
Por se tratar de uma produção artesanal com insumos naturais, pode apresentar pequenas diferenças! Você recebe fotos durante o processo e pode validar os materiais :)
FRETE: Enviamos para todo o Brasil. Para moradores de Diadema e região, podem retirar pessoalmente.
A partir da postagem das suas peças, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, que foi calculado no momento da sua compra ao informar seu CEP
TROCAS: Somente produto com defeito de fabricação
Até 30 (trinta) dias a partir do recebimento do produto conforme o Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor.
Fretes por conta da THAI quando constatado o defeito.
As trocas só serão feitas com contato prévio por e-mail.
PRAZO DE ENVIO: 2 dias úteis
CONSERVAÇÃO: Artigos de decoração e linhas
Ao receber a peça da loja logo retire da embalagem e mantenha pendurada para evitar dobras indesejadas.
Para a manutenção da limpeza das suas peças, prefira a utilização de espanador ou uma escovinha seca para retirar o pó. Não utilize aspirador de pó em suas peças para não danificar os nós.
Caso entre em contato com umidade ou água, deixe secar à sombra e com a peça esticada (sem torcer).
De tempos em tempos penteie os fios com um pente de dentes largos.
Algumas peças passam por um processo de goma para melhor conservação
CONSERVAÇÃO: Acessórios
- Nos acessórios de prata pode ocorrer mudança de cor com o passar do tempo. Esse fenômeno é chamado de oxidação. É apenas uma camada externa e não afeta a sua qualidade, podendo ocorrer até mesmo com acessórios que ficam expostos em vitrines, sem nunca terem sido usados;
- Acessórios podem ser danificados por produtos químicos, sabonetes ou cremes dermatológicos. Evite dormir com eles, usá-los em tarefas domésticas, banhos de piscina ou mar e retire os anéis ao lavar as mãos;
- Para limpar pérolas, ouro e prata, com ou sem pedras, use apenas uma flanela macia;
- Guarde os seus acessórios em lugar limpo, de preferência dentro da embalagem que veio, e sem contato direto com a luz.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Thai Store
SobrePolíticas da loja
Por se tratar de uma produção artesanal com insumos naturais, pode apresentar pequenas diferenças! Você recebe fotos durante o processo e pode validar os materiais :) FRETE: Enviamos para todo o Brasil. Para moradores de Diadema e região, podem retirar pessoalmente. A partir da postagem das suas peças, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, que foi calculado no momento da sua compra ao informar seu CEP TROCAS: Somente produto com defeito de fabricação Até 30 (trinta) dias a partir do recebimento do produto conforme o Art. 18 e Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor. Fretes por conta da THAI quando constatado o defeito. As trocas só serão feitas com contato prévio por e-mail. PRAZO DE ENVIO: 2 dias úteis CONSERVAÇÃO: Artigos de decoração e linhas Ao receber a peça da loja logo retire da embalagem e mantenha pendurada para evitar dobras indesejadas. Para a manutenção da limpeza das suas peças, prefira a utilização de espanador ou uma escovinha seca para retirar o pó. Não utilize aspirador de pó em suas peças para não danificar os nós. Caso entre em contato com umidade ou água, deixe secar à sombra e com a peça esticada (sem torcer). De tempos em tempos penteie os fios com um pente de dentes largos. Algumas peças passam por um processo de goma para melhor conservação CONSERVAÇÃO: Acessórios - Nos acessórios de prata pode ocorrer mudança de cor com o passar do tempo. Esse fenômeno é chamado de oxidação. É apenas uma camada externa e não afeta a sua qualidade, podendo ocorrer até mesmo com acessórios que ficam expostos em vitrines, sem nunca terem sido usados; - Acessórios podem ser danificados por produtos químicos, sabonetes ou cremes dermatológicos. Evite dormir com eles, usá-los em tarefas domésticas, banhos de piscina ou mar e retire os anéis ao lavar as mãos; - Para limpar pérolas, ouro e prata, com ou sem pedras, use apenas uma flanela macia; - Guarde os seus acessórios em lugar limpo, de preferência dentro da embalagem que veio, e sem contato direto com a luz.
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