tez flores

Políticas da loja

Olá! Para que vocês possam colher suas peças perfeitinhas temos algumas políticas: 1. Nosso prazo de envio é de 7 dias úteis (precisamos desse tempo para produzir as peças com a qualidade tez). 2.A devolução ou troca é de 7 dias a partir do recebimento da peça. 2.1. Em caso de dano identificado na peça o frete será arcado pela Tez; 2.2. Em caso de devolução o frete será arcado pelo cliente. 3. Aceitamos pagamentos de crédito,débito,pix e boleto. 4. O prazo para resposta será de até 48 horas. 5. Para cancelamento do pedido será de 3 dias.