Políticas da loja
Olá! Seja muito bem vindo à Boutique do Aroma!
Todas as peças da Boutique do Aroma são artesanais, pensadas com todo carinho e confeccionadas com muita qualidade para você.
Para que a sua experiência com a Boutique do Aroma seja perfeita, separei abaixo algumas informações importantes:
1. Como enviarei seu produto para você, preciso que o endereço que você me passar esteja atualizado. Confira o endereço de entrega sempre antes de efetuar a venda, porque infelizmente a Boutique do Aroma não se responsabilizará por endereços incompletos, desatualizados ou errados, ou seja, caso seu pedido volte para mim por uma dessas justificativas, você terá que pagar novamente o frete para eu te enviar. Por isso que eu peço que verifique com calma o endereço de entrega. Ninguém merece pagar o frete de novo!
2. Faço pessoalmente. com todo carinho, cada um dos produtos aqui ofertados, desde cada etiqueta até o produto em sim, por isso preciso de um prazo para confeccionar sua compra. Via de regra precisarei de 3 (três) dias para enviar para você, porém o prazo só começa a contar depois que seu pagamento é confirmado para mim. O prazo de confirmação de pagamento varia de acordo com a forma do pagamento, mas assim que seu pagamento for confirmado para mim, avisarei você. Comprar um produto, ficar esperando e não ter notícias dele é horrível, né? Detesto quando isso acontece comigo e jamais deixarei isso acontecer com você.
3. Ficou com dúvida sobre algum produto? Fique à vontade para entrar em contato comigo! Basta clicar em CONTATAR VENDEDOR. Não faça a compra estando com dúvidas, pode me chamar que eu te atenderei e tirarei todas suas dúvidas. Normalmente respondo em 10 minutos todos meus clientes, porém estipulo responder a todos no prazo máximo de 1 hora.
4. Gostaria de outro aroma? Quer trocar a cor? O tamanho não é bem o que você queria? Entre em contato comigo (clique em CONTATAR VENDENDOR) e eu personalizo o produto para você!
5. Todas as peças que vendo aqui na ELO7 são exclusivas, sendo assim se você vir as fotos da Boutique do Aroma em outra loja por favor me avise o mais rápido possível, tá? Isso é plágio e é uma imensa falta de respeito com a artesã.
6. Comprou um produto e se arrependeu? De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias após a compra para se arrepender, sendo assim não há o que discutir: se dentro de 7 (sete) dias após a compra você quiser devolver o produto, devolverei 100% do valor pago à você. Basta me enviar o produto e assim que ele chegar até mim, devolverei 100% do valor pago.
Muito obrigada pela confiança e ótimas compras para você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
teste de loja
SobrePolíticas da loja
Olá! Seja muito bem vindo à Boutique do Aroma! Todas as peças da Boutique do Aroma são artesanais, pensadas com todo carinho e confeccionadas com muita qualidade para você. Para que a sua experiência com a Boutique do Aroma seja perfeita, separei abaixo algumas informações importantes: 1. Como enviarei seu produto para você, preciso que o endereço que você me passar esteja atualizado. Confira o endereço de entrega sempre antes de efetuar a venda, porque infelizmente a Boutique do Aroma não se responsabilizará por endereços incompletos, desatualizados ou errados, ou seja, caso seu pedido volte para mim por uma dessas justificativas, você terá que pagar novamente o frete para eu te enviar. Por isso que eu peço que verifique com calma o endereço de entrega. Ninguém merece pagar o frete de novo! 2. Faço pessoalmente. com todo carinho, cada um dos produtos aqui ofertados, desde cada etiqueta até o produto em sim, por isso preciso de um prazo para confeccionar sua compra. Via de regra precisarei de 3 (três) dias para enviar para você, porém o prazo só começa a contar depois que seu pagamento é confirmado para mim. O prazo de confirmação de pagamento varia de acordo com a forma do pagamento, mas assim que seu pagamento for confirmado para mim, avisarei você. Comprar um produto, ficar esperando e não ter notícias dele é horrível, né? Detesto quando isso acontece comigo e jamais deixarei isso acontecer com você. 3. Ficou com dúvida sobre algum produto? Fique à vontade para entrar em contato comigo! Basta clicar em CONTATAR VENDEDOR. Não faça a compra estando com dúvidas, pode me chamar que eu te atenderei e tirarei todas suas dúvidas. Normalmente respondo em 10 minutos todos meus clientes, porém estipulo responder a todos no prazo máximo de 1 hora. 4. Gostaria de outro aroma? Quer trocar a cor? O tamanho não é bem o que você queria? Entre em contato comigo (clique em CONTATAR VENDENDOR) e eu personalizo o produto para você! 5. Todas as peças que vendo aqui na ELO7 são exclusivas, sendo assim se você vir as fotos da Boutique do Aroma em outra loja por favor me avise o mais rápido possível, tá? Isso é plágio e é uma imensa falta de respeito com a artesã. 6. Comprou um produto e se arrependeu? De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias após a compra para se arrepender, sendo assim não há o que discutir: se dentro de 7 (sete) dias após a compra você quiser devolver o produto, devolverei 100% do valor pago à você. Basta me enviar o produto e assim que ele chegar até mim, devolverei 100% do valor pago. Muito obrigada pela confiança e ótimas compras para você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução