Terra Verde Biodegradáveis

Políticas da loja

ATENDIMENTO AO CLIENTE Todo o nosso pessoal está preparado para atendê-los conforme a sua necessidade. Nossa política de atendimento está baseada na ideia de oferecimento de produtos únicos e personalizados. Toda a nossa equipe é treinada e preparada para oferecer o melhor e mais cordial atendimento, sendo capazes de resolver questões técnicas e demais informações necessárias ao desenvolvimento de nossos parceiros. Personalizações Nossa linha de embalagens pode ser personalizada sem a exigência de quantidade mínima de produção. POLÍTICA DE ENVIO Nossos envios são automaticamente calculados pelo sistema da Elo 7. Todos os nossos produtos são embalados de acordo com os mais altos padrões de qualidade e segurança, garantindo que tudo chegue até você da maneira mais rápida e segura. Mas lembre-se: estamos aqui para o que precisar! POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA As trocas de nossos produtos podem ser solicitadas nas seguintes condições:? - Avarias no envio; - Avarias no produto; - Defeitos de fabricação; - Trocas em geral (presentes, troca por outro produto da linha), desde que os produtos não apresentem danos ou quaisquer sinais de uso e que não sejam da linha de produtos personalizados.