Políticas da loja
1-Frete e envio
O frete é por conta do comprador. Ele é calculado quando o produto é adicionado no carrinho e o comprador informa seu CEP.
2-Produção
No caso de produtos sob encomenda o prazo para produção pode levar de 7 a 10 dias, dependendo de cada produto.
3-Garantia
Todos os produtos são artesanais, portanto, não tem garantia.
4-Devoluções
Caso o produto recebido estiver com defeito ou não for o correspondido, o comprador poderá solicitar a devolução do mesmo, se desejar, em até 7 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto.
O frete de devolução é por conta do comprador
Nossos produtos são feito artesanalmente, com muito amor e carinho. Focamos sempre na qualidade do que será enviado. Esperamos sempre agradar nossos clientes e buscamos a satisfação do mesmo.
Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
terraartesanal
SobrePolíticas da loja
1-Frete e envio O frete é por conta do comprador. Ele é calculado quando o produto é adicionado no carrinho e o comprador informa seu CEP. 2-Produção No caso de produtos sob encomenda o prazo para produção pode levar de 7 a 10 dias, dependendo de cada produto. 3-Garantia Todos os produtos são artesanais, portanto, não tem garantia. 4-Devoluções Caso o produto recebido estiver com defeito ou não for o correspondido, o comprador poderá solicitar a devolução do mesmo, se desejar, em até 7 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto. O frete de devolução é por conta do comprador Nossos produtos são feito artesanalmente, com muito amor e carinho. Focamos sempre na qualidade do que será enviado. Esperamos sempre agradar nossos clientes e buscamos a satisfação do mesmo. Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução