A tenda é linda e chegou rápido. Foi recebida com um buraco em um ponto de costura mal feita. Não achamos fácil a montagem no quesito conseguir estabilidade dos 4 pontos. Achamos o fio enviado curto e mesmo utilizando barbante na tentativa de conquistar mais estabilidade da tenda, a todo momento da brincadeira são necessários ajustes para não ela não cair. Não atendeu às minhas expectativas.
-
Tatiane, ficamos surpresos com sua reclamação. Quanto ao buraco da costura podemos solucionar enviando outra para substituir. A estabilidade da tenda consegue-se observando a ordem de montagem que está no manual, faz diferença se passar o fio sem seguir a ordem. O fio é padrão para todas as tendas. Coloco-me a disposição para solucionar-mos os problemas descritos e satisfazer suas expectativas. No pedido tem meu telefone, sinta-se a vontade para ligar, terei maior prazer em atendê-la e solucionarmos quanto antes sua reclamação. Att, Joane
