Foi ótima...super atenciosos....Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1694)
Temas Festas Infantis
Marília - SPDesde 2015
As necessaires ficaram lindas. Trabalho muito bem feito e super rápido. Atendimento excelente também! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Não recebi pedido ainda, difícil contato com vendedor, não atende telefone, não responde mensagens, nem no WhatsApp, passou um número de rastreio que não existe, paguei pela diferença para mandar Sedex, preocupadíssima quanto ao prazo, se tivesse lido antes as avaliações não teria comprado
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O pedido não foi recebido pois ainda esta dentro do prazo de entrega. foi enviado com o prazo antecipado de confecção e será entregue a tempo da festa conforme combinado. Houve um atraso na atualização do código de rastreio, no entanto estamos em contato com a cliente e esta tudo conforme combinado :)
As bolsinhas sao lindas.Ver detalhes da avaliação
As nécessaires chegaram lindas como eu desejava, a única coisa é que comprei 70 unidades e recebi 69. Isso não foi tão legal.Ver detalhes da avaliação
A vendedora me falou que chegaria em um prazo as almofadas e nao chegou no prazo combinado. As almofadas não vieram embaladas conforme escrito e combinado. Um dia antes do aniversário do meu filho eu tive que correr pra comprar embalagem e fazer os embrulhos.
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Pedimos desculpas pelo atraso no envio do produto. No entanto apesar do atraso , o produto foi entregue com a qualidade contratada e a tempo da festa conforme combinado. Quanto as embalagens realmente estávamos em falta em nosso estoque no momento do envio, por se tratar de um brinde, preferimos enviar sem as mesmas para não prejudicar a data de entrega do produto.
Minha compra foi cancelada após 2 meses da compra com pagamento antecipado. PICARETAGEM!!!!!!!
Um absurdo e falta de profissionalismo.
A loja ainda sugeriu que eu fizesse novamente o pagamento por fora para que eu receba o produto encomendado.
Fora que não terei mais tempo hábil para nova compra p ter o produto para o meu evento.
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Conforme contato através do pedido, não foi possível concluir a confecção e por este motivo foi realizado o reembolso total do valor pago.
Queria deixar resultado a minha infelicidade com esse vendedor e minha compra, assim que entrei em contato até finalizar o pedido as respostas era imediata, após a confirmação do pagamento nunca mais eles me respondiam, foi informado que viria embalado e veio sem, o prazo foi prolongado por 3x me deixando muito insatisfeita com a compra e o contato do vendedor.
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Sentimos muito que não tenha ficado satisfeita com nosso trabalho. Quanto a qualidade do produto enviamos tudo de acordo com o combinado e foram entregues antes da data do seu evento. No entanto realmente tivemos atrasos no envio e também faltou o envio das embalagens. As mesmas são enviadas como brinde e estávamos em falta em nosso estoque, no entanto as almofadas não são enviadas embaladas conforme descrito em nosso anúncio.
Péssima vendedora. Total falta de respeito. Fiz uma compra de 650,00 em 24/03/18, com pagamento total no mesmo dia, e em 10/05/18 recebo uma mensagem dizendo que o pedido foi cancelado e que foi solicitado o reembolso do valor. Depois de tantos anos comprando no Elo7 passo por uma decepção dessa. Estou aguardando o site Elo 7 se pronunciar até agora sobre o ocorrido. A gente programa uma festa e nos tratam dessa forma. DECEPÇÃO.
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É realmente uma pena este ocorrido, mas não conseguimos finalizar a confecção do produto e neste caso fizemos o reembolso do valor pago já que não teríamos condições de atendê-la no momento.
PESSIMO PESSIMO NUNCA MAIS COMPRO PELA INTERNET ... COMPREI 2 MESES ANTES DA FESTA DA MINHA FILHA PAGUEI NO DIA QUE COMPREI E 15DD ANTES DA FESTA A EMPRESA CANCELA AUTOMATICO O PEDIDO SEM SABER O MOTIVO AINDA.. SENDO QUE O PRAZO DA ENTREGA NA DATA DA COMPRA ERA DE 15 DD .. ME SENTINDO ARRASADA E COM RAIVA
NAO RECOMENDO NUNCA ESSA EMPRESA... E DETAALHE AINDA NAO RECEBI MEU REEMBOLSO
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Não foi possível concluir a confecção deste pedido e foi realizado o cancelamento e reembolso do valor pago. O comprovante de reembolso foi enviado através do pedido. Como o pagamento foi feito com cartão então o reembolso é realizado direto no limite no fechamento da próxima fatura, as instruções foram enviadas através do pedido corretamente.
Empresa sem total comprometimento com o consumidor, fiz o pedido com 60 dias de antecedência e hoje faltando 2 dias úteis para o aniversário de 1 ano de meu filho, a empresa me avisa que não teve dinheiro suficiente para realizar a confecção do pedido! Empresa sem qualquer responsabilidade! Acham que o reembolso é a obrigação que resolve tudo, e a festa que está toda pronta apenas aguardando a tão sonhada lembrancinha escolhida com tanto capricho?!Ver detalhes da avaliação
Obrigada! As lembrancinhas chegaram! Ficaram lindas, muito bem feitas, do jeito que imaginava! Parabéns pelo trabalho!!Ver detalhes da avaliação
O contato inicial e aprovações foram rápidos. Demoraram um pouco para dar feedback após prazo indicado para confecção.Ver detalhes da avaliação
O feedback não vem naturalmente, necessário sempre solicitar status. Entrega ocorreu no prazo.
Sugestão de melhoria: informar no site que o produto não vem embalado para presente.
Vendedor não entro em contato pelo celular para aprovar o modelo, dessa forma atrasou em 2 semanas o meu pedido. depois ofereceu mandar de sedex, mas me cobrou o valor extra de 5 reais. Nada atenciosos, não sabem lidar com o cliente.
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Conforme descrito em nosso anúncio a confecção é iniciada apenas após a aprovação da arte. Toda comunicação é feita através do pedido. Estamos implementando outros meios de contato para facilitar ainda mais para os clientes, mas no momento estamos seguindo a recomendação do Elo7 de manter o contato exclusivamente pelo pedido e tem funcionado muito bem, mas precisamos do retorno do cliente através do pedido para que funcione corretamente. No entanto o pedido será enviado dentro do prazo e a alteração para o frete Sedex foi uma recomendação para maior segurança na entrega.
Linda almofadas. Adorei ! O atendimento também foi 10! Sucesso garantido.Ver detalhes da avaliação
As almofadas chegaram e são lindas! Arrasou um pouquinho mas valeu a pena a compra! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Embora quase não tenha chegado a tempo da festa por conta dos Correios, as almofadas chegaram e são muito bonitas. Achei as cores um pouco mais claras do que a da arte fina, mas tudo bem.Ver detalhes da avaliação
Ótimo vendedor. Recomendo à todos do Elo 7.Ver detalhes da avaliação
Muito boaVer detalhes da avaliação
Não recebi as embalagens transparentes e o laço de fita conforme o anúncio e uma das almofadas veio com o desenho com uma outra cor diferente do original De maneira geral são bonitas para presentearVer detalhes da avaliação
