Amei! Muito bem feito só com um pouco de atraso de um prazo já bem alto mas o produto compensou.
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Sra. Gabriela,
Boa Tarde!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno, bem como pela avaliação positiva, ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeita! =)
Em relação a entrega, o produto foi confeccionado dentro do prazo combinado.
Ocorre que a data para entrega é uma estimativa, por isso informamos que é uma data prevista, muitas vezes entregam antes do prazo previsto, mas as vezes pode acontecer de entregar um pouco depois como no caso da Sra,, visto que a entrega depende de alguns fatores, como sair de uma base (cidade) para outra, chegar na base responsável pela entrega, para depois disso sair em rota de entrega. As vezes eles não conseguem fazer no mesmo dia, pois uma entrega pode demorar mais do que a outra, além do trânsito, chuva e etc.
De toda forma, na data prevista para entrega lhe enviamos mensagem informando que a entrega não seria realizada naquele dia e sim, entre quinta e sexta-feira e de fato foi entregue.
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Atenciosamente,
Carolina
