Minha mãe recebeu o tecido capitone e aplicou na parede. Qdo cheguei vi que a cor estava errada. A vendedora Drica me confirmou q só existia uma cor do produto , a que estava no site, e chegou pra mim na cor rosa....desde então estou tentando resolver esse problema , mas a atendente disse q nao pode me enviar outro produto pois o meu ja foi aplicado.gastei 201,00 com o frete e tudo e agora estou com um adesivo errado na minha parede. A atendente me propôs devolver o valor de 70,00. Um absurdo isso. Sendo que fui vitima de uma propaganda enganosa. Fiquei no prejuízo.
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Olá Andréa. Efetuamos a Troca Grátis para Todos os Produtos Sem Identificação de Uso. Já Entramos em Contato para Solucionar. Agradecemos o contato. Atenciosamente Mariane.
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Andréa Vieira
Não foi solucionado ainda. Tenho toda a conversa registrada e foi garantido q a cor era a do site, sendo assim, o erro foi de vocês. Quero o ressarcimento do valor pago.
