Regras de Compras na "Tchutchukinhos Moda Infantil": Prazo de Envio: 1-Nosso prazo de envio é imediato para os produtos disponíveis em estoque. Assim que o pedido é confirmado e o pagamento é processado, nossos pacotes mágicos são preparados e despachados rapidamente para que os vestidos de festa cheguem o mais breve possível à sua princesinha. 2-Trocas por Defeitos: Na "Tchutchukinhos Moda Infantil," temos um rigoroso controle de qualidade para garantir que cada vestido seja entregue em perfeitas condições. No entanto, caso você identifique algum defeito de fabricação ou problema com o vestido recebido, estamos prontos para resolver a situação. Trocas por defeitos podem ser realizadas no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto. Nesse caso, pedimos que entre em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos orientá-lo sobre os procedimentos de devolução e troca. A mercadoria a ser trocada deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, e acompanhada da nota fiscal original e etiquetas intactas. Política de Devoluções: Caso você tenha desistido da compra e queira solicitar a devolução do produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do pedido. Para aceitarmos a devolução, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos, e deve ser enviado juntamente com a nota fiscal original e etiquetas intactas. É importante ressaltar que custos de frete referentes à devolução do produto são de responsabilidade do cliente. Produtos Personalizados: Alguns de nossos vestidos podem ser personalizados de acordo com as preferências dos clientes. Nesses casos, a política de trocas e devoluções pode variar. Informaremos claramente as condições especiais no momento da compra de produtos personalizados. Acompanhamento do Pedido: Para que você possa acompanhar o status do seu pedido, enviaremos atualizações por e-mail ou mensagem de texto, informando sobre o processamento, envio e entrega do produto. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra mágica e satisfatória na "Tchutchukinhos Moda Infantil." Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações sobre nossas regras de compras, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudá-lo com todo o encanto e dedicação que nossos pequenos clientes merecem!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução