Chegou tudo certinhoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2384)
Tudo lindo, com qualidade, colorido, bem alegre. AmeiVer detalhes da avaliação
Fiz a compra , o pagamento e estou no aguardo do contato de confirmaçãoVer detalhes da avaliação
Lindos e com muita qualidadeVer detalhes da avaliação
Super atenciosa! Chegou certinho !!! AmeiVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, cumpriu as datas combinadas. Ficou uma graça! Adorei!Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho conforme combinado !Ver detalhes da avaliação
Os adesivos são muito bem feitos. Cores vivas. Gostei muitoVer detalhes da avaliação
Tudo muito lindo, caprichado , organizado! Mais um ano vcs fizeram a diferença no aniversário de minha filha! Chegou tudo a tempo, tive o melhor dos atendimentos! Parabéns !Ver detalhes da avaliação
TUDO CERTOVer detalhes da avaliação
Meio enrolado , vendedora nunca respondia eu ficava implorando pra responder , veio bem após o prazo , sorte q comprei com bastante antecedência, mas apesar de tudo produto de ótima qualidade e em perfeito estado como pedi !Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo, tudo lindo!Ver detalhes da avaliação
O atendimento foi muito bom. Recebi tudo no prazo que queria. Tudo bem embalado e bonito. Adorei!Ver detalhes da avaliação
muito bem atendida... super atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Demorou dias para me responder, aí falei que ia cancelar e me respondeu. Perguntei sobre o prazo, novamente não me respondeu. Perguntei novamente e falou que sou ansiosa! Respondi que ela não dava segurança para cliente.
Cancelei, fechei com outra pessoa da Elo7, que me entregou super rápido e me atendeu bem.
Tati Arts precisa saber trabalhar com cliente e relacionamento.
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Oi Gabi boa noite,
Todas mensagens que você enviou dentro do pedido do elo7 foram respondidas. E aqui onde foi feito seu pedido não encontrei nenhum frase sua falando que iria cancelar e ai que respondemos, reli o pedido inteiro e não achei esta situação que vc descreve. Será que vc tentou por whats?
Sobre prazo o nosso prazo é de 15 dias úteis está no pedido seu pedido foi pago dia 09/11 e cancelado no dia 21/11 ou seja estávamos a 7 dias úteis com seu pedido ativo, já estávamos com a arte, que vc nos enviou as próximas etapas seriam feitas dentro do tempo de produção da loja que volto a frizar está no descritivo do produto.
Ou seja estávamos dentro de todos prazos do nosso atelie.
Não trabalhamos com atendimento exclusivo pois para isso teríamos que trabalhar com valores diferenciados (mais altos).
Sobre outra empresa atender mais rápido já pensou que ela pode ter poucos pedidos ou uma equipe maior para atender?
Estamos tendo muito este tipo de problema que vc relata aqui e já entendemos vem de clientes que querem atendimento preferencial e exclusivo e não trabalhamos com este tipo de serviço.
Procuramos atender todos clientes da mesma forma e sem descriminação todos são respondidos dentro do prazo e sem passar na frente de outro.
Para nossa empresa este é um valor importante tratar todos de forma igual.
Relacionamento é uma mão de 2 vias depende dos 2 lados.
Adorei!!! Fiel ao descritivo.Ver detalhes da avaliação
AmeiiiiVer detalhes da avaliação
Ótima vendedora e entrega antes do prazo ??Ver detalhes da avaliação
Veio tudo certinho e bem embaladoVer detalhes da avaliação
Foi bom, enviado no prazo, qualidade ok para lembrança de aniversárioVer detalhes da avaliação
