Maravilhoosaaa! Super atenciosa e fez super rápido conforme minha necessidade! Ficaram lindos! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (852)
TatiBDecora
Porto Alegre - RSDesde 2011
Me preocupei com o prazo, mas deu tudo certo! Vendedora atenciosa!
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obrigada!
Fiz a compra de 10 centros de mesas da mulher maravilha no dia 14/10, no momento da compra, informei que a festa seria realizada no dia 27/10 e questionei se a loja conseguiria tender o meu prazo uma vez que as mercadorias vinham do Sul, para São Paulo. No mesmo instante me responderam que sim, o frete foi calculado (sedex) e o pagamento efetuado. No dia 15/10, informe que a data do evento havia sido antecipado em 1 dia (26/10) e mais uma vez questionei se o prazo de entrega ainda seria possível, mais uma vez a loja informou que sim.
No dia 23/10 ainda não havia recebido nenhuma informação sobre a postagem do produto, achei estranho, pois todas as outras lojas, já haviam postado minhas encomendas e de algumas inclusive já recebido. Enviei uma mensagem, perguntando quando eu receberia a encomenda, e o ateliê informou que dia 25/10.
Pois bem, dia 25/10, como não tinha recebido nada, entrei em contato coma loja que me garantiu que havia sido postado e que os correios entregariam no sábado dia 26/10 (data da festa). Percebi que na verdade eu não receberia nada, o ateliê alegou problemas pessoais para não ter o código de rastreamento do produto postado.
Em momento nenhum o código da postagem e ou o código do rastreamento foram passado para mim, mesmo eu pedindo inúmeras vezes A solução encontrada pela loja foi a devolução do dinheiro instantaneamente e de fato foi feito o estorno no dia 26/10, mas a questão não é apenas o dinheiro. As peças do Ateliê eram as principais da decoração do salão.
Hoje 29/10, após cobrar novamente código de rastreamento, o ateliê declarou que por costume, deixa as mercadorias no correio no final da tarde e no dia seguinte, busca os códigos, com o problema pessoal, não voltou na agencia e com problema na postagem o produto não foi enviado. Na realidade eu tenho duvidas se os produtos de fato foram feitos e mais dúvida ainda se foram postados.
Tive um custo muito maior para improvisar enfeites de ultima hora que não ficaram bons.
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Tens razão , mas devolvi o dinheiro e avisei antes.
Produto lindo! Ótimo atendimento. Obrigada
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Obrigada.
Tudo lindo amei
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Obrigada
Me preocupou o prazo, mas chegou três dias antes.
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Obrigada!
VENDEDOR NÃO ENTREGA O PRODUTO!!! COMPREI TUBETES DA ARIEL PARA FESTA DA MINHA NETA EM 16/08/2019 E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI A MERCADORIA
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Enviei por sedex , pagastes pac mas como eu atrasei enviei sedex que deve chegar ainda até segunda já que todas as outras mercadorias já foram entregues pelo correio. Desculpa pelo acidente que tive que fez com que houvesse o atraso , mas como eu te avisei do atraso e me falastes a adata ada festa então não diga que não entrego, pq esta na rua já , e eu te dei satisfação qt ao meu atraso.
mais desculpa pelo transtorno mas com certeza na segunda devem estar batendo na sua porta.Obrigada
Perfeito!! Lindas as lembranças!
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Obrigada. Obrigada.
Tudo perfeito ! Ótimo trabalho
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Obrigada!
Os tubetes ficaram lindos. Atrasou um pouquinho da data de entrega mas chegou a tempo e muito bem embalado. A vendedora é muito atenciosa.
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Obrigada!
Atrasou um pouco a entrega, mas as lembrancinhas ficaram lindas!!
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Obrigada!
Produto lindo!
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Obrigada!
Fiquei encantada com a perfeição e delicadeza das minhas encomendas! Tudo maravilhoso! Parabéns pelo trabalho e muito obrigada, Tatiana!
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Que bom, eu que agradeço a confiança.
Gostei mas acho que poderia ser mais caprichado os recortes!
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obrigada,
Tudo lindo, bem feitinho, adorei!!!!
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Obrigada!
Tudo lindo e muito caprichado!!
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Obrigada!
O soldado é lindo!!!
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Obrigada!
Demorado na entrega, vendedor não retornava ou demorava uma vida pra retornar as perguntas, não recebi no prazo combinado, muito simples, até uma criança é capaz de fazer... Não vale o preço pago.
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Não tenho como responder rápido a todas ,, e atendi a todas as tuas mudanças, uma pena que não tenhas gostado, não se pode agradar a todos, .
Obrigada
Ficaram lindos! Vendedora atenciosa e sempre respondia as mensagens!
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Muito obrigada, e felicidades!
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