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Avaliações da loja (862)
Tata'S Pet - Tapete Higiênico Lavável (Reutilizável, Sustentável)
Praia Grande - SP
É meu segundo pedido, os tapetes são de excelente qualidade, ótimo acabamento e o atendimento é nota 10Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e dentro do prazo. Os tapetinhos são tão bem feitos e lindos que nem dá vontade de colocar para os pets fazerem xixi em cima deles. Adorei todos. Super recomendo esta loja.Ver detalhes da avaliação
Chegou nas conformidades, produto com qualidade. Vendedor atencioso! RecomendoVer detalhes da avaliação
Ótima.Ver detalhes da avaliação
O produto nao absorveu a urina conforme anuncio . Entrei em contato com a vendedora e a mesma não aceitou o que ocorreu com o produto , sugeriu que enviasse, com frete pago por mim, para ela avaliar . Caso fosse constatado o problema me reembolsaria , nao achei correto a postura.
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Cliente entrou em contato, com o relato de que o tapete não absorve e que material não condiz com as imagens do anúncio.
Informamos que trabalhamos de forma totalmente transparente.
O tapete foi confeccionado com o mesmo material descrito no anúncio, somos totalmente fiéis ao produto anunciado, pois prezamos pela imagem de nossa loja e zelamos pela satisfação de nossos clientes. Estamos no mercado há mais de 3 anos com este produto e temos total segurança quanto a questão da absorção devido ao alto índice de aprovação (que pode ser claramente visto aqui nas avaliações de nossos clientes) e devido a testes frequentes, pois nossos pets utilizam do mesmo tapete lavável.
Sugerimos a devolução do produto, pois somente desta forma conseguiremos analisar, pois o fato relatado apresentado não condiz com a proposta do produto. Lavando corretamente antes da primeira utilização, conforme instruções enviadas, a absorção é imediata.
Cliente na ocasião (24/11/19) concordou, sem problemas, falou que enviaria e não fez questionamento algum, quanto aos nossos procedimentos.
Deixamos claro e registrado no histórico de compra da mesma que após análise, SE APRESENTADO QUALQUER IRREGULARIDADE tanto o valor do frete de devolução, quanto o valor do produto SERIAM REEMBOLSADOS, porém até o momento cliente não devolveu produto para análise e hoje optou por registrar a loja de forma negativa.
Sem o material em mãos não temos como, analisar e dar feedback quanto ao fato negativo que a mesma afirma.
Continuamos a disposição da cliente, aguardando a devolução.
Equipe Tata'S
Gostei dos tapetes, agora estou ensinando minha cachorra a usarVer detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
O tapete é muito fofo, não vaza o xixi, mas também não disfarça o cheiro como tapetes descartáveis! Ainda assim amei e recomendo, muito melhor para o meio ambiente!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feito!!Ver detalhes da avaliação
Produto perfeito no antes do prazo!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os tapetes ! São ótimos ! Comprarei mais comVer detalhes da avaliação
Certeza qdo ficarem velhos os meus !
Excelente produto. O cheiro de xixi da casa sumiu. Absorve direitinho .Ver detalhes da avaliação
Produto de otima qualidadeVer detalhes da avaliação
Amei o produto que recebi e não vejo a hora de poder usar ele com minha pet linda.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito! Tô adorando e economizando muito!Ver detalhes da avaliação
O tapetinho é bonito e compacto.Ver detalhes da avaliação
Muito bom, adoreiVer detalhes da avaliação
Como todas as outras vezes, o produto é maravilhoso! Quarta compra já!Ver detalhes da avaliação
A entrega foi rápida e os produtos foram enviados conforme foi solicitado...só estou esperando o dono do tapete fazer o teste drive... Agradeço!Ver detalhes da avaliação