Chegou nas conformidades, produto com qualidade. Vendedor atencioso! RecomendoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (859)
Tata'S Pet - Moda Brinquedos e Acessórios Para Pet
Praia Grande - SP
Ótima.Ver detalhes da avaliação
O produto nao absorveu a urina conforme anuncio . Entrei em contato com a vendedora e a mesma não aceitou o que ocorreu com o produto , sugeriu que enviasse, com frete pago por mim, para ela avaliar . Caso fosse constatado o problema me reembolsaria , nao achei correto a postura.
-
Cliente entrou em contato, com o relato de que o tapete não absorve e que material não condiz com as imagens do anúncio.
Informamos que trabalhamos de forma totalmente transparente.
O tapete foi confeccionado com o mesmo material descrito no anúncio, somos totalmente fiéis ao produto anunciado, pois prezamos pela imagem de nossa loja e zelamos pela satisfação de nossos clientes. Estamos no mercado há mais de 3 anos com este produto e temos total segurança quanto a questão da absorção devido ao alto índice de aprovação (que pode ser claramente visto aqui nas avaliações de nossos clientes) e devido a testes frequentes, pois nossos pets utilizam do mesmo tapete lavável.
Sugerimos a devolução do produto, pois somente desta forma conseguiremos analisar, pois o fato relatado apresentado não condiz com a proposta do produto. Lavando corretamente antes da primeira utilização, conforme instruções enviadas, a absorção é imediata.
Cliente na ocasião (24/11/19) concordou, sem problemas, falou que enviaria e não fez questionamento algum, quanto aos nossos procedimentos.
Deixamos claro e registrado no histórico de compra da mesma que após análise, SE APRESENTADO QUALQUER IRREGULARIDADE tanto o valor do frete de devolução, quanto o valor do produto SERIAM REEMBOLSADOS, porém até o momento cliente não devolveu produto para análise e hoje optou por registrar a loja de forma negativa.
Sem o material em mãos não temos como, analisar e dar feedback quanto ao fato negativo que a mesma afirma.
Continuamos a disposição da cliente, aguardando a devolução.
Equipe Tata'S
Gostei dos tapetes, agora estou ensinando minha cachorra a usarVer detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
O tapete é muito fofo, não vaza o xixi, mas também não disfarça o cheiro como tapetes descartáveis! Ainda assim amei e recomendo, muito melhor para o meio ambiente!Ver detalhes da avaliação
Muito bem feito!!Ver detalhes da avaliação
Produto perfeito no antes do prazo!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os tapetes ! São ótimos ! Comprarei mais comVer detalhes da avaliação
Certeza qdo ficarem velhos os meus !
Excelente produto. O cheiro de xixi da casa sumiu. Absorve direitinho .Ver detalhes da avaliação
Produto de otima qualidadeVer detalhes da avaliação
Amei o produto que recebi e não vejo a hora de poder usar ele com minha pet linda.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito! Tô adorando e economizando muito!Ver detalhes da avaliação
O tapetinho é bonito e compacto.Ver detalhes da avaliação
Muito bom, adoreiVer detalhes da avaliação
Como todas as outras vezes, o produto é maravilhoso! Quarta compra já!Ver detalhes da avaliação
A entrega foi rápida e os produtos foram enviados conforme foi solicitado...só estou esperando o dono do tapete fazer o teste drive... Agradeço!Ver detalhes da avaliação
Compra realizada com rapidez e eficiência.Ver detalhes da avaliação
Sempre muito atenciosos e rápidos!Ver detalhes da avaliação
Correu tudo bem com a compra, agora testar o produto.Ver detalhes da avaliação
