Políticas da loja
Política de Envio e Frete
-Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.
-O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e será informado no momento da compra.
-O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP e no peso do pedido.
-Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem é de até [inserir prazo, ex.: 3 dias úteis].
-Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for enviado, permitindo o acompanhamento da entrega.
Política de Troca e Devolução
-Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
-O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
-O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
-Em casos de defeito de fabricação, o frete da troca será por nossa conta.
-Para trocas por outros modelos ou devoluções sem defeito, o frete é de responsabilidade do cliente.
-Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Formas de Pagamento
-Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade:
-Cartões de crédito (parcelamento disponível)
-Pix
-Boleto bancário
-Depósito ou transferência bancária
Agradecemos por escolher nossos tapetes para tornar seu lar ainda mais especial! Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Política de Envio e Frete -Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras. -O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e será informado no momento da compra. -O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP e no peso do pedido. -Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem é de até [inserir prazo, ex.: 3 dias úteis]. -Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for enviado, permitindo o acompanhamento da entrega. Política de Troca e Devolução -Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo: -O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. -O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original. -Em casos de defeito de fabricação, o frete da troca será por nossa conta. -Para trocas por outros modelos ou devoluções sem defeito, o frete é de responsabilidade do cliente. -Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Formas de Pagamento -Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade: -Cartões de crédito (parcelamento disponível) -Pix -Boleto bancário -Depósito ou transferência bancária Agradecemos por escolher nossos tapetes para tornar seu lar ainda mais especial! Qualquer dúvida, estamos à disposição.
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