Tamy Bene Store

Políticas da loja

Sejam Bem Vindos!!!! Prezado cliente, é importante ler com atenção as nossas políticas para entender como trabalhamos e assim evitarmos transtornos. ** Alguns Produtos são 100% Artesanais , então estão sujeitos a pequenas variações ** *ANTES DE EFETUAR A COMPRA SE TIVER ALGUMA DUVIDA ENTRE EM CONTATO CONOSCO* *ANTES DE EFETUAR A COMPRA CONSULTE DISPONIBILIDADE DE CORES* PRAZO E ENTREGA *Os produtos serão postados em até 5 dias uteis após a aprovação de pagamento Os produtos feitos sobre encomenda terão prazos de produção + postagem - verifique antes de efetuar a compra *Verifiquem o prazo descrito em cada produto antes do pagamento do seu pedido, levem em consideração prazo dos correios, pois após pagamento, não fazemos devolução, por isso Leia com atenção os prazos. *O cliente é unicamente o responsável pela correta informação do endereço para envio da encomenda, dessa forma, se houver DADOS INCORRETOS e que necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa de envio. *Caso o Correio não efetue a entrega por dados incorretos passados pelo comprador, o pedido será devolvido automaticamente para nossa loja e a mesma entrará em contato com o cliente. Assim que tivermos o pedido em mãos, verificaremos o que ocorreu. *Não nos responsabilizamos por atrasos do Correios. *Não nos responsabilizamos por eventuais danos e atrasos causados no transporte. *As personalizações são feitas de acordo com as preferências de cada cliente, somente após a confirmação do pagamento. *Os produtos só entram em produção após esta aprovação. *Dependendo da quantidade de peças e da agenda de encomendas, podemos negociar prazo de confecção. Entre em contato para obter maiores informações. *A loja Tamy Bene Store tem o direito de recusar uma encomenda quando sua agenda estiver cheia - Consulte-nos FRETE *O Envio é feito através dos correios por Sedex ou Pac *O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema *Sempre que possível opte pelo sedex , é mais seguro e a encomenda não fica passando em várias agências, evitando assim o risco de se quebrar. *O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda, medidas do volume a ser enviado e CEP do destinatário. MEIOS DE PAGAMENTO *Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartão de debito, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes) pelo moip. PRAZO DE RESPOSTA *Todas as perguntas e mensagens serão respondidas o mais breve possível CANCELAMENTO DE PEDIDOS *Todos os pedidos que não forem concretizados no prazo estipulado de 3 dias serão automaticamente cancelados. *Verifique se o valor é UNITÁRIO e sempre verifiquem a quantidade MINIMA do produto , pois o valor será atualizado de acordo com a quantidade MINIMA permitida por peça. Todos os nossos produtos são confeccionados com muito amor e carinho. Obrigada por nos escolher Atenciosamente Equipe Tamy Bene Store