O produto é de boa qualidade, porém, transparência e comprometimento com o cliente é essencial para que se tenha uma experiência satisfatória em qualquer compra. O vendedor disse que iria enviar o produto dia 24/09, no entanto sem se desculpar, só enviou dia 28/09 e após eu insistir bastante e cancelar o pedido. A qualidade do produto não é tudo, um bom atendimento é o que faz o cliente voltar.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (110)
Muito aborrecida com a falta de comprometimento e respeito. Sou lojista do Elo também e prezo demais a excelência. Consultei a possibilidade de entrega do produto até dia 19 pois iria montar as lembrancinhas com esses apliques pra ser entregue à minha cliente que levaria para o exterior dia 21. Foi garantido que seria entregue. Mandei mensagem dia 18 pra certificar o envio. Disseram para ficar tranquila que logo estaria sendo postado sendo que na verdade acho que nem estava pronto, pois o biscuit veio todo mole, com as carinhas todas borradase e amassadas e só foi enviado dia 21 , e entregue dia 22. Ou seja pela ´primeira vez em 7 anos, deixei de cumprir uma entrega pela falta de respeito de um fornecedor que se tivesse sido honesta teria me avisado que não tinha conseguido fazer pra eu ter tempo de pensar num plano B. Agora pra honrar com o MEU atendimento gastarei uma fortuna pra enviar as lembranças por correio p. califórnia. Lamentável! Deveria ter me atentado ao número de reclamações e avaliações negativas dessa loja.
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Boa noite. O Pedido foi enviado sim depois do dia 18, porem não consegui postar na data prevista, os correios estáva sem sistema. foi postado no dia 20/09 ás 12: 35. No dia 21 /09 o pedido foi entregue ao comprador ou seja , não chegou no dia 22 e sim dia 21, sexta feira . As peças foram enviadas secas, foi feito com carinho e toda dedicação Mas você alega que não ficou satisfeita ok..... sem problemas. como somos pessoas honestas vamos pedir que nos envie novamente as lembrancinhas e devolveremos o valor. ok. mesmo assim agradeço a sua avaliação negativa . é todo direito seu e cabe a nós termos o nosso também . Demos nossa palavra que iriamos fazer dentro do prazo e fizemos, mas como todos nós sabemos sempre pode aparecer imprevistos e foi oque aconteceu, chegou no dia 21 de setembro a data que foi citada que queria que chegasse e chegou !
Sem mais delongas agradeço pela avaliação, assim saberemos como lidar melhor com clientes assim . muito obrigada te desejo sucesso em suas vendas.!
Att. Modelando Art.
Recebido dentro do prazoVer detalhes da avaliação
, vendedora atenciosa, obrigada
ATENÇÃO ESPECIAL AOS CLIENTES!!Ver detalhes da avaliação
Convite bem bonitinho!Ver detalhes da avaliação
Demora p responder , faz pouco caso .Ver detalhes da avaliação
PRODUTO DE GRANDE QUALIDADE.Ver detalhes da avaliação
Vendedora não responde às mensagens, no momento da compra disponibilizou o frete rapidinho para pagamento. Porém 1 mês após a compra e após não responder mensagem alguma, comunicou que não poderá fazer meu topo de bolo, que devolveria o dinheiro. Não devolveu nada! Tenho sorte que meu casamento será em outubro, tenho tempo hábil para solicitar em outra loja, mas não comprem essa loja! Terão contratempos e prejuízo!Ver detalhes da avaliação
BomVer detalhes da avaliação
Mais demorou muito
E veio mal embalado
Peças foram danificadas
lindos obrigadoVer detalhes da avaliação
Sao educadas e gentis, porem não dão retorno. Nao entregou a encomenda dentro do prazo. Conversei e aceitei esperar novo prazo de entrega, mais de 30 dias, precisei cancelar o pedido e pedir dinheiro de volta o que foi feito de imediato.Ver detalhes da avaliação
Desaprovei pelp fato de que tive que ficar insistindo para receber a arte, que por sinal foi feita de muita pouca vontade e qualidade.... não chegou nem perto de como eu queria. Demorou mais que o prazo.Ver detalhes da avaliação
Muitas desagrados. Eu pedi exatamente como está na foto. ( noivo acorrentado )
O Noivo veio com a cabeça solta ( quebrado )
A Noiva está com a cabeça torta, a cor do cabelo da noiva e bege e não loira.
Não gostei da qualidade. Do terno do noivo.
Insatisfeito.
Luciano Patricio
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Bom dia Luciano, os noivinhos foram feitos esatamente como na foto, repare que na foto a cabeça da noiva está meio deitada, foi feito igual a da foto , em relação da cabeça do noivo ele foi solto na hora do tramsportepelos correios pois foi bem embalados, Pedi que me enviasse novamente para o concerto, mas você ficou com medo que não chegasse a tempo na data prevista, sendo que te enviaria no mesmo dia que chegasse aqui para mim. cabelo da noiva foi feito da mesma cor que a da foto. noivinho acorrentado.tudo igual do jeito que queria, pois tenho fotos de como ficou sua encomenda. cliente e compradores caso queira confirmar meu explicado é só ver as fotos que foi colocado no anuncio e comparar ok.
Luciano desde já agradeço seu contato.
Att. Modelando Art.
Tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Loja muito atenciosa,as velinhas de Natal ficaram graciosas e eu só tenho que agradecer o tempo record que ela fez as velinhasVer detalhes da avaliação
Só tenho a agradecer o trabalho da Talita. Foi extremamente rápida e fez o produto com muita qualidade. Foi super atenciosa e prestativa. O produto chegou no prazo, veio super bem embaladinho. Tá lindão. Tô muito feliz e satisfeita com o resultado. Obrigada e Parabéns Talita. Muito sucesso pra ti.
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Obrigada Maiara, estou feliz por ter gostado.
A Modelando Art . Agradece;
Excelente!! Amei!
Vendedora super atenciosa!!
Super recomendado!
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Obrigada Nony.
A Modelando Art. agradece.
Vendedora extremamente atenciosa, fez tudo com muito capricho.
Recomendo!
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Obrigada Catarina.
A Modelando Art. agradece.
Lindo e perfeito! Muito mais do que eu esperava, nos mínimos detalhes, lindo lindo!
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Obrigada Francielle que bom que gostou.
A Modelando Art agradece.
Vendedora atenciosa e produto excelente muito bonito e delicado. Sucesso
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Obrigada Marcela,
A Modelando Art. agradece.
