Prazo de Produção e Envio: Se o item não consta em estoque, o prazo é de 15 dias úteis para confecção, podendo aumentar ou diminuir, variando de acordo com a quantidade do pedido. O produto será enviado assim que terminar a confecção. Frete: O frete e prazo para entrega segue de acordo com os Correios. Não nos responsabilizamos por atraso dos Correios. Não nos responsabilizamos por Destinatário ausente, se o produto retornar ao Vendedor o frete será cobrado novamente. Verifique o código de rastreamento, caso tenha restrições em sua região, o item deve ser retirado direto nos Correios. O prazo de retirada junto aos Correios é por conta do Comprador. Tire suas dúvidas: A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de mensagens ao vendedor, dentro do próprio pedido. Tamanhos e cores: Os tamanhos descritos nos produtos podem variar alguns milímetros, já que são feitos totalmente a mão. Nossos produtos são produzidos com diversos tipos de materiais, algumas vezes não encontramos o mesmo material no mercado, ou por falta do produto ou porque não se fabrica mais. Por esse motivo, podemos substituir alguns modelos por um similar. Caso isso ocorra, o cliente será avisado. Consulte outras cores dos produtos, se desejar uma cor que não consta na loja. Cancelamento do pedido: Pedidos com prazo de 02 (dois) dias sem pagamento efetuado, serão cancelados automaticamente. Caso o cliente tenha interesse nos produtos, precisará efetuar um novo pedido com pagamento. Pagamento: O prazo de envio dos produtos começa a contar a partir da confirmação de pagamento. Nenhum pedido será enviado sem a confirmação. Avaliação: Sua avaliação é muito importante, não deixe de nos avaliar. Caso ocorra algum fato divergente, entre em contato primeiro conosco, para que possamos solucionar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução