Políticas da loja
Qualquer compra não finalizada (paga) em 5 dias será cancelada.
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Quando fizer o pedido escreva as informações necessárias corretamente para personalização conforme a descrição do produto. Antes de finalizar o serviço, enviamos para você uma pré-visualização para a sua aprovação.
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Só será permitida apenas 2 alterações no layout.
A partir da 3 alteração, será cobrado uma taxa de R$5,00 por alteração.
Você tem até 24 horas para retornar caso o produto esteja com algum erro gramatical ou gráfico ou resolução incompatível com os padrões Elo7.
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Em caso de desistência, não devolvemos o valor. Só iniciaremos a produção quando o pagamento for autorizado - a forma de pagamento mais demorada é boleto bancário (2 ou 3 dias úteis).
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Os arquivos são enviados nos formatos PDF, PNG, e alguns casos em .EPS.
Sempre consulte antes de fechar o pedido, porque não enviamos a arte aberta ou em outras extensões. A arte é enviada por e-mail de sua preferência.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Qualquer compra não finalizada (paga) em 5 dias será cancelada. ____________________________________________________________________ Quando fizer o pedido escreva as informações necessárias corretamente para personalização conforme a descrição do produto. Antes de finalizar o serviço, enviamos para você uma pré-visualização para a sua aprovação. ____________________________________________________________________ Só será permitida apenas 2 alterações no layout. A partir da 3 alteração, será cobrado uma taxa de R$5,00 por alteração. Você tem até 24 horas para retornar caso o produto esteja com algum erro gramatical ou gráfico ou resolução incompatível com os padrões Elo7. ____________________________________________________________________ Em caso de desistência, não devolvemos o valor. Só iniciaremos a produção quando o pagamento for autorizado - a forma de pagamento mais demorada é boleto bancário (2 ou 3 dias úteis). ____________________________________________________________________ Os arquivos são enviados nos formatos PDF, PNG, e alguns casos em .EPS. Sempre consulte antes de fechar o pedido, porque não enviamos a arte aberta ou em outras extensões. A arte é enviada por e-mail de sua preferência.
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