Tailaelofazendoarth

BEM VINDOS A TAILAELOFAZENDOARTH. NOSSOS PRODUTOS SÃO 100% ARTESANAIS E FEITO DE FORMA MANUAL E REQUER TEMPO PARA SEREM PRODUZIDOS DESDE A CRIAÇÃO DA ARTE, PRODUÇÃO E ACABAMENTO. ADOTAMOS ALGUMAS POLITICAS A NOSSA LOJA PARA QUE POSSAMOS ATENDE AOS CLIENTES COM EFICIENCIA E RESPONSABILIDADE: ''CASO HAJA ALGUMA DÚVIDA SOBRE O PRODUTO ENTRE EM CONTATO CONOSCO PARA QUE POSSAMOS ESCLARECER. PRAZO DE RESPOSTA: Tentamos responder todas as mensagens prontamente, mas nem sempre é possível e por isso estipulamos um prazo de até 24h para retorno exceto 'DOMINGO E FERIADO' PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção informado no anuncio se refere a quantidade mínima e pode variar de acordo com a quantidade adquirida e com a fila de pedidos . O inicio da produção é contabilizado após a confirmação do pagamento. " Todos nossos produtos vão com identificação de nossa de forma que não atrapalhe a personalização dele. ENVIO: O envio das encomendas são feitos através dos correios que definem o prazo em que a peça será entregue após a postagem não nos responsabilizamos por eventuais extravios ou atrasos. todo cliente receberá informações de postagens e cod. de rastreio. Não nos responsabilizamos pela encomenda no caso de fornecimento ou destinatário com erro e ausência do destinatário para o recebimento da entrega. Caso haja alguma restrição de entrega dos correios como área de risco entre outros o cliente deverá retirar a encomenda na agencia dos correios definida no rastreamento. INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE: Assim como nós o cliente tem o prazo de até 24h para responder nossa mensagem com as seguintes informações: ( definição de tema, nome e idade.) a falta de comunicação poderá implicar em atrasos. DISCRIÇÃO DA PEÇAS: Todas as peças são tamanhos aproximados, pois por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar pequenas variações. Todas as fotos em nossa loja são ilustrativas. Nossas peças são impressas em papel fotográfico glossy ou fosco com gramatura de 230gr. Fique atento na descrição do produto. ARTES: São feitas duas artes com as informações passadas pelo cliente, mandarei a arte para aprovação em até 5 dias úteis depois da confirmação do pagamento com direito de até duas alterações sem custo adicional. Nossa arte é exclusiva para cada cliente. CONFIRA TODOS OS DADOS NO MOMENTO DA AVALIAÇÃO DA ARTE. APÓS APROVAÇÃO E PRODUÇÃO NÃO SERÁ PERMITIDO TROCAS OU DEVOLUÇÃO DO PRODUTO POR CONTER INFORMAÇÕES INCORRETAS. CANCELAMENTO: Prazo para cancelamento é de dois dias após a confirmação do pagamento, restituição do valor pago incluindo o frete conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido. NOSSOS PRODUTOS SÃO PERSONALIZADOS COM TEMA, NOME E IDADE, POR ESSE MOTIVO NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO.