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Políticas da loja

Política de Troca & Prazos Não ficou satisfeito com o nosso (s) produto (s)? Todas as nossas peças são personalizadas e feitas artesanalmente com muito carinho para que você e seu Pet fiquem Super amarrados em nossos produtos! Pensamos em cada detalhe desde a criação das artes, até o momento em que você irá recebê-lo. Masss…. vamos dizer que você recebeu o produto, conferiu tudo direitinho e verificou algum problema? Relaxa! É só entrar em contato conosco para nos falar o que está acontecendo para resolvermos juntinhos! Queremos a sua satisfação e que o seu Pet fique identificado com muita Personalidade! E se bater um arrependimento? Se o arrependimento for de um produto não personalizado, blz! Você tem até 7 dias para fazer a troca ou devolução do produto, com o frete por nossa conta. Todos podem se enganar… Caso o produto seja personalizado e algum dado fornecido por você, assim como: erro de grafia no nome ou no telefone e referência da estampa e medidas erradas, aí, não tem jeito! Vamos chorar juntos!!! Só encomendando outra peça novamente e o frete tb será incluído no valor do seu pagamento. Se o engano partir de nossa equipe, enviaremos outra peça, com o frete por nossa conta. Conheça os Nossos Prazos: Nosso prazo de criação/produção/envio: até 3 dias úteis Prazo de entrega: de acordo com a localização informada (CEP) Caso haja algum imprevisto (atraso) na entrega, entramos em contato com a transportadora e avisamos logo que tenhamos a resposta. Atenção!!! Não nos responsabilizamos, caso o endereço informado venha incompleto ou com erro.