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Políticas da loja

Política de Privacidade: Não vendemos e não transferimos seus dados para terceiros, empresas, etc. Os dados fornecidos aqui, são para personalização das peças. Política de Troca e Devolução A Tagdog tem como objetivo a satisfação dos clientes, sempre atendendo-os com toda atenção possivel e fornecendo produtos agradáveis. Caso não fique satisfeito, por gentileza ler as politicas de devolução e troca de acordo com os termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC). 1-) Devolução por arrependimento Nossa política de devolução por arrependimento é de 7 dias. Após o prazo, não sera possivel realizar a devolução. O produto deve estar nas mesmas condições recebidas e sem ter sido usado. Entrar em contato e, após receber o nosso e-mail confirmando o início do processo e a autorização de postagem, nos enviar o produto que deseja devolver. Reembolso Uma vez que o produto devolvido for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que o recebemos e responderemos via e-mail se o reembolso for aprovado ou não. Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Será feito um reembolso do valor em sua conta ou estorno no cartão quando possível. Política Geral de Reembolso Pagamentos realizados por boleto bancário serão reembolsados após aprovação, através de depósito em conta-corrente informados pelo cliente. Pagamentos realizados por cartão de crédito iremos solicitar o estorno de imediato. Importante: A forma e o prazo para o dinheiro ser estornado depende exclusivamente das operadoras do cartão de crédito. Não conseguimos interferir no processo. 2-) Trocas Só haverá troca se o produto que enviarmos apresentar defeito. Caso apresente, entrar em contato pelo chat do Elo7 para nos informar. O Cliente terá até 30 dias para informar e solicitar a troca, a contar da data de recebimento. O produto deve estar nas mesmas condições recebidas e sem sinais de uso.