Karinny Machado avaliou Tag agradecimento.
Fiz um pedido e não vi que havia um valor mínimo para compra. Meu pedido foi cancelado sem ao menos esperar que eu aumentasse a quantidade do produto escolhido ou escolhesse outro produto para completar ou aumentar o valor mínimo.
Fiquei chateada com a situação....
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Oi Karinny, voce pode solicitar a reativação do produto.
Por medida de segurança precisamos cancelar os pedidos para que o elo7 não emita a cobrança.
Para aumentar o pedido, de qualquer forma, teria que ser cancelado aquele e refazer com um outro, por isso ele foi cancelado.
Pedimos desculpas pelo transtorno, não foi a intenção.
A disposição para qualquer dúvida e esclarecimento, obrigada.