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*INFORMAÇÕES IMPORTANTES* Como nosso Ateliê trabalha PRAZO: Todos os nossos produtos tem prazo de confecção de até 15 dias úteis (depende da quantidade), que são contados a partir da data de confirmação de pagamento. NÃO ALTERAMOS A ARTE, por isso, não enviamos a mesma para aprovação. Nos informe o nome após confirmado o pagamento. Caso não seja informado o nome, será enviado sem os dados! Atente para o prazo de confecção + correios! * Contamos com serviços de terceiros (Correios) para que as entregas tenham total sucesso! portanto, é sempre importante que haja compreensão em caso de atrasos por parte dos mesmos. Não nos responsabilizamos por atrasos! *Não nos responsabilizamos por endereços errados, um novo envio fará necessário pagamento de novo frete! Não refazemos os produtos, a caixa que retornar será reenviada após chegar em nossas mãos. Pedimos compreensão e bastante atenção! Assim podemos evitar quaisquer problemas. Nossa loja é virtual, portanto não possuímos loja física, todos os itens são confeccionados somente a partir da aprovação e confirmação do pagamento. - Os pedidos cujo pagamento não for confirmado, serão cancelados automaticamente no prazo de 24H. *As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. - O frete será enviado por PAC ou SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). Por se tratar de produtos personalizados, NÃO ACEITAMOS REEMBOLSO! - Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA Boas Compras! Taciane Santos Papelaria

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