Hj faz 1 mês que comprei o produto, e ainda não recebi. Vendedor demora pra responder meus emails, não deu a atenção devida.
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Angélica, nosso prazo para envio são de 15 a 25 dias úteis. Sua compra foi efetuada em 03/04 com vencimento em 10/05.
SEMPRE respondemos suas mensagens, o máximo que demoramos foi uma mensagem que você nos enviou na sexta 26/04 e respondemos na segunda 29/04. Todos as outras mensagens respondemos algumas poucas horas depois.
Além de injusta essa qualificação é totalmente sem sentido. Logo que não enviamos as taças ainda porque estávamos aguardando sua autorização para postagem pelos Correios.
Vamos fazer o estorno do valor na sua conta e indicamos você buscar outro fornecedor.
É desmotivante a gente ser qualificado negativamente sem o cliente ter ao menos recebido os produtos.
Att. Mimarte
