as taças chegaram quebradas uma pena estava tão ansiosa para receber quando abri todas quebradas
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Maria,
Sentimos muito pelo ocorrido, infelizmente produtos frágeis como as taças, enviados via Pac correm o risco de chegarem danificados por demorar mais tempo para ser feita a entrega!
O que podemos fazer, é enviar novas taças para repor este prejuízo ocasionado pelos correios.
Concordando com a nova reposição você assumiria o novo frete e enviaremos novas taças, sem custo, pois em nossa politica não nos responsabilizamos por atraso ou qualquer problema com o correio.
Tentaremos alternativas para que isso não ocorra. Alternativas, outros modos de envio !
Aguardo seu retorno.
Erica Araújo
