Políticas da loja
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Trabalhamos com diversas formas de pagamento.
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
A Loja Virtual da Tabuleiros rei busca sempre a satisfação de seus clientes.
Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento com:
? Descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar;
? Cor do produto (A cor pode variar de acordo com a calibragem do monitor).
Em caso de necessidade de trocas ou devoluções de produtos adquiridos em nosso site, pedimos a gentileza de seguir alguns procedimentos abaixo, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
A Loja Virtual da Tabuleiros Rei tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso estoque, para resolver a ocorrência que você comunicou à nossa Central de Atendimento.
Atenção: toda ocorrência deve ser comunicada à nossa Central de Atendimento dentro do prazo estabelecido. Devoluções e pedidos de troca sem essa comunicação ou fora do prazo, não serão consideradas.
? Só serão admitidas trocas ou devoluções de produtos adquiridos na Loja Virtual da Tabuleiros Rei.
? O prazo para devolução de produtos por desistência ou defeito de fabricação é de 7 dias a contar da entrega do produto, desde que ausentes avarias ou danos aparentes.
? Após o prazo de 7 dias, em caso de comprovado defeito, o consumidor deverá entrar em contato com o fabricante do produto, para uso de serviço de garantia.
? Aos produtos devolvidos dentro do prazo acima será restituído o valor pago descrito no pedido ou disponibilizada a troca por outro produto igual ao descrito ou equivalente, no mesmo valor.
As trocas de produtos adquiridos na Loja Virtual da Tabuleiros Rei somente serão admitidas nos seguintes casos:
? Avaria: caso o produto seja entregue avariado (?quebrado?).
? Desacordo: o produto entregue é diferente do produto adquirido, entende-se como diferente produto de marca diversa ou apresentando características diversas do catálogo. Não se considera produto diferente aquele apenas onde a embalagem difere de eventual foto constante no catálogo do site.
Salientamos que todo o produto deve ser conferido no ato da entrega. O consumidor deve recusar produtos em embalagens abertas ou avariados.
A Loja Virtual da Tabuleiros Rei isenta-se da obrigação de devolver ou trocar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.
O consumidor deve guardar a embalagem por 7 dias, visto que em caso de devolução ou troca ela será necessária.
O frete da troca por desistência é por conta do cliente, reembolsamos o frete de troca apenas se o produto estiver avariado ou em desacordo com as descrições do site
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Tabuleiros Rei
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Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados. Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento. A Loja Virtual da Tabuleiros rei busca sempre a satisfação de seus clientes. Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento com: ? Descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar; ? Cor do produto (A cor pode variar de acordo com a calibragem do monitor). Em caso de necessidade de trocas ou devoluções de produtos adquiridos em nosso site, pedimos a gentileza de seguir alguns procedimentos abaixo, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor: A Loja Virtual da Tabuleiros Rei tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nosso estoque, para resolver a ocorrência que você comunicou à nossa Central de Atendimento. Atenção: toda ocorrência deve ser comunicada à nossa Central de Atendimento dentro do prazo estabelecido. Devoluções e pedidos de troca sem essa comunicação ou fora do prazo, não serão consideradas. ? Só serão admitidas trocas ou devoluções de produtos adquiridos na Loja Virtual da Tabuleiros Rei. ? O prazo para devolução de produtos por desistência ou defeito de fabricação é de 7 dias a contar da entrega do produto, desde que ausentes avarias ou danos aparentes. ? Após o prazo de 7 dias, em caso de comprovado defeito, o consumidor deverá entrar em contato com o fabricante do produto, para uso de serviço de garantia. ? Aos produtos devolvidos dentro do prazo acima será restituído o valor pago descrito no pedido ou disponibilizada a troca por outro produto igual ao descrito ou equivalente, no mesmo valor. As trocas de produtos adquiridos na Loja Virtual da Tabuleiros Rei somente serão admitidas nos seguintes casos: ? Avaria: caso o produto seja entregue avariado (?quebrado?). ? Desacordo: o produto entregue é diferente do produto adquirido, entende-se como diferente produto de marca diversa ou apresentando características diversas do catálogo. Não se considera produto diferente aquele apenas onde a embalagem difere de eventual foto constante no catálogo do site. Salientamos que todo o produto deve ser conferido no ato da entrega. O consumidor deve recusar produtos em embalagens abertas ou avariados. A Loja Virtual da Tabuleiros Rei isenta-se da obrigação de devolver ou trocar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. O consumidor deve guardar a embalagem por 7 dias, visto que em caso de devolução ou troca ela será necessária. O frete da troca por desistência é por conta do cliente, reembolsamos o frete de troca apenas se o produto estiver avariado ou em desacordo com as descrições do site
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