Minha experiência de compra não foi das melhores. Quando fiz a compra, solicitei uma madeira clara e eles estavam sem estoque. Por conta disso tive que esperar mais. Foram mais de 70 dias. Tudo ok. Eu falei que não tinha problema em atrasar.
Quando recebi o jogo de xadrez na sexta, o tabuleiro era de outro tipo de madeira (mais escura). Fiquei bem chateado por esse erro. Solicitei devolução sexta a noite e fiquei de enviar na segunda pelos Correios.
Porém, por dois motivos desisti de cancelar a compra:
1º - O pós-venda reconheceu o erro e se prontificou em aceitar a devolução sem criar obstáculos;
2º - O tabuleiro, apesar de não ser o que eu queria, é de muita qualidade.
Em resumo, mesmo apesar do erro, vou continuar com o produto.
OBS: As peças, apesar de serem de madeira maciça, são muito leves. Vou colar algumas moedas embaixo. Sugiro aos demais compradores que escolham peças já chumbadas. Infelizmente, pra esse tamanho de tabuleiro (30x30) não havia peças chumbadas quando comprei.
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Sr. Victor. Muito obrigada pela avaliação. E pela observação também!!!
