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Política da Loja Sy Souto PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O nosso prazo de produção varia de acordo com o produto e quantidade solicitada. Para cada produto da loja, está especificado o prazo de produção. A produção de sua encomenda, só se iniciará, após a confirmação de pagamento. O envio dos produtos é feito pelos correiros ou transportadora conveniada parceira, o custo do frete é de responsabilidade do comprador. IMPORTANTE Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios. Caso seu pedido seja extraviado, faremos a reposição do mesmo, mediante a confirmação de extravio pelo Correio. HORÁRIO DE ATENDIMENTO 24 horas através do site - Elo7 HORÁRIO PARA PRODUÇÃO segunda à sexta-feira das 8:00 às 18:00 horas PRAZO PARA RESPOSTA A resposta em até 24 horas, caso você não receba uma resposta em até 24 horas, favor entrar em contato conosco novamente, pode ser que sua solicitação não tenha chegado até nós. ATENÇÃO Você pode acessar a Loja Sy souto através do celular, notebook ou computador. Devido a grande variedade de marcas e formatos de telas, as peças estão sujeitas a pequenas variações de tonalidades nos tecidos, em relação a imagem do produto. OBSERVAÇÃO Não deixe o seu pedido para última hora. Todos os nossos produtos são feitos especialmente para você e para o seu bebê, Acreditamos que os PRODUTOS ARTESANAIS devem ser feitos com AMOR. É isso que difere os produtos artesanais dos produtos industriais (feitos em série). Quando fazemos o seu produto nos dedicamos exclusivamente para você e o seu bebê. Na confecção do produto colocamos toda a nossa energia e amor para que o produto faça bem para o seu bebê. Por esse motivo cada um dos nossos produtos tem um prazo de produção. OS NOSSOS PRODUTOS SÃO FEITOS À MÃO COM AMOR E CARINHO ESPECIALMENTE PARA O SEU BEBÊ! Qualquer dúvida é só perguntar, estamos a sua disposição, é só chamar no CHAT do Elo7. att Sy souto MUITO IMPORTANTE Nós acreditamos que a Personalização é uma Forma de Amor, com produtos feitos especialmente para Você e para o Seu Bebê, estamos respeitando as singularidades de cada um. Estamos também contribuindo para despertar a individualidade do bebê, com produtos exclusivos e diferenciados, além de criar belas lembranças para a mamãe, papai e familiares.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução