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Políticas da loja

Prazo de entrega: 7 dias uteis para produção + prazo dos correios. Reembolso: • Em caso de devolução o reembolso seguirá os critérios de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. Importante: O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência no prazo de até 7 dias corridos após a entrega do mesmo. • Se o produto tiver sido entregue com defeito nossa empresa arca com as despesas de frete. Em caso de trocas por opção ou por arrependimento, os custos de envio serão por conta do cliente. • O prazo para a mercadoria retornar ao nosso Centro de Distribuição pode levar até 20 dias após recusa ou postagem nos Correios ou Transportadora. • Quando o produto chegar para nós, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 5 dias úteis. Após a conferência, será iniciado o processo de restituição de valores. • Caso constatamos mau uso do produto, iremos nos reservar o direito de não restituir o valor do mesmo ao cliente, e poderemos enviar o produto novamente, se o comprador pagar o valor do frete - Prdutos personalizados com aprovação do cliente, não aceitaremos devoluções, exceto se houver defeito de fabricação.