Políticas da loja
Por se tratar de trabalho artesanal, personalizado e com produção limitada, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade, tamanho ou decoração, tanto nas forminhas quanto nos doces e cookies.
Cada item e confeccionado um a um, conforme o desejo do cliente. Nenhum pedido e 100% igual ao outro.
Para doces: Apos realizacao do pedido, o valor unitario do produto bem como o frete sao informados. Caso o cliente nao realize o pagamento imediato, enviamos uma mensagem informando sobre a tolerancia de 24 hs para a finalizacao. Caso nao haja manifestacao, o pedido e cancelado e a data oferecida para o cliente em espera.
Devido a grande procura por datas nao manteremos pedidos em aberto por longo periodo. Caso necessitem de maior prazo para finalizacao e pagamento do pedido, por favor nos comunique.
Os pedidos serao aceitos apos confirmacao de disponibilidade de datas para atendimento. Podendo os prazos de producao serem extendidos.
FRETE
O frete e estabelecido conforme o peso, localidade e modalidade de entrega.O cálculo do frete e realizado após a informação da quantidade por modelo e endereço de entrega. Somente enviamos através dos Correios - PAC ou SEDEX.
A partir do momento da entrega dos produtos, aos Correios, os mesmos passam a ser os responsáveis até a chegada a seu destino final e respondem por quaisquer danos, quebras ou atrasos na entrega. Nao nos responsabilizamos por atrasos!
Caso os Correios entrem em greve na data da sua entrega, como está se tornando cada dia mais comum, tambem nao nos responsabilizamos.
Somente enviamos doces e cookies via sedex.
Não repomos itens quebrados e danificados.
Enviamos para todo o território nacional e exterior (forminhas).
PRAZO
O pedido será confeccionado após a conclusão da compra. O prazo e de 10 ate 30 dias úteis conforme o item desejado. O prazo de producao pode ser extendido, conforme disponibilidade de datas . Nestes casos os pedidos serao agendados para serem enviados na data determinada no ato da compra.
Favor verificar os prazos de confecção para os doces e cookies.
QUANTIDADE MÍNIMA
A quantidade mínima e variável e é especificado na descrição de cada produto.
CANCELAMENTO DA COMPRA
Ao cancelar a compra, o cliente manterá o crédito na loja para aquisições futuras. Não realizamos extorno do valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Sweet Garden
SobrePolíticas da loja
Por se tratar de trabalho artesanal, personalizado e com produção limitada, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade, tamanho ou decoração, tanto nas forminhas quanto nos doces e cookies. Cada item e confeccionado um a um, conforme o desejo do cliente. Nenhum pedido e 100% igual ao outro. Para doces: Apos realizacao do pedido, o valor unitario do produto bem como o frete sao informados. Caso o cliente nao realize o pagamento imediato, enviamos uma mensagem informando sobre a tolerancia de 24 hs para a finalizacao. Caso nao haja manifestacao, o pedido e cancelado e a data oferecida para o cliente em espera. Devido a grande procura por datas nao manteremos pedidos em aberto por longo periodo. Caso necessitem de maior prazo para finalizacao e pagamento do pedido, por favor nos comunique. Os pedidos serao aceitos apos confirmacao de disponibilidade de datas para atendimento. Podendo os prazos de producao serem extendidos. FRETE O frete e estabelecido conforme o peso, localidade e modalidade de entrega.O cálculo do frete e realizado após a informação da quantidade por modelo e endereço de entrega. Somente enviamos através dos Correios - PAC ou SEDEX. A partir do momento da entrega dos produtos, aos Correios, os mesmos passam a ser os responsáveis até a chegada a seu destino final e respondem por quaisquer danos, quebras ou atrasos na entrega. Nao nos responsabilizamos por atrasos! Caso os Correios entrem em greve na data da sua entrega, como está se tornando cada dia mais comum, tambem nao nos responsabilizamos. Somente enviamos doces e cookies via sedex. Não repomos itens quebrados e danificados. Enviamos para todo o território nacional e exterior (forminhas). PRAZO O pedido será confeccionado após a conclusão da compra. O prazo e de 10 ate 30 dias úteis conforme o item desejado. O prazo de producao pode ser extendido, conforme disponibilidade de datas . Nestes casos os pedidos serao agendados para serem enviados na data determinada no ato da compra. Favor verificar os prazos de confecção para os doces e cookies. QUANTIDADE MÍNIMA A quantidade mínima e variável e é especificado na descrição de cada produto. CANCELAMENTO DA COMPRA Ao cancelar a compra, o cliente manterá o crédito na loja para aquisições futuras. Não realizamos extorno do valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução