Sweet friends gourmet

Políticas da loja

Área de Atendimento: Cidades atendidas: Niterói e São Gonçalo (RJ). Retiradas (sem taxa): Local para Retirada: Condomínio Jardim Pendotiba Clube - Rio do Ouro. Entregas (com taxa): Via Uber: O cliente é responsável por solicitar o Uber no dia da entrega e realizar o pagamento do mesmo. Para simular o valor, consulte-nos via inbox informando a localização exata. Com entregador próprio: Solicite o orçamento informando o endereço no momento do pedido. Pedidos: Realizar com no mínimo 5 dias úteis de antecedência do evento ou conforme disponibilidade da agenda. Para produtos com personalizados pedir com antecedência de 30 dias. A data só será reservada após a confirmação do pagamento (100%). Pedido mínimo: Cada produto terá na sua descrição a quantidade mínima. Política de Reembolso: Em caso de desistência, o valor pago não será devolvido. O valor ficará como crédito e poderá ser utilizado em até 4 meses para qualquer produto da loja. O cancelamento deve ser comunicado com pelo menos 7 dias úteis de antecedência. Adiamento de Pedidos: O cliente pode solicitar UMA remarcação da entrega (sem alteração no pedido). É necessário avisar com pelo menos 20 dias de antecedência da data inicial. A nova data estará sujeita à disponibilidade da agenda. Tempo de Resposta: Respondemos mensagens em poucas horas e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. Estamos à disposição para tornar o seu evento ainda mais doce!