OBRIGADO POR COMPRAR NA SWEET INVITE, ESPERAMOS QUE VOCÊ FIQUE FELIZ COM SUA COMPRA! SEGUEM ALGUMAS INSTRUÇÕES IMPORTANTES Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos - Após o início da produção da arte, o valor do pedido cancelado não será reembolsado, por ser um produto artesanal e editado de forma personalizada para cada cliente. -Cancelamentos ou desistências efetuados antes do início da produção do produto (cancelamento em até 3h após o pedido) possuem o reembolso de 70% do valor pago devido às taxas cobradas pelo sistema de pagamentos. Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja após o produto já ter sido produzido. Os convites podem ser alterados para SAVE THE DATE! Escolha o modelo que lhe mais agradou para ser usado de fundo e nos envie os dados a ser colocados, juntamente com um aviso sobre a mudança de convite para Save the Date. SUGESTÕES DE INFORMAÇÕES A SER ADICIONADAS NO CONVITE: Festa a fantasia Levar a própria bebida para a festa Sugestão de presente Levar roupa de banho Levar pijama POLÍTICA DE ENVIO E PRAZOS Os prazos de entrega são estabelecidos conforme as orientações disponíveis no produto e a quantidade de alterações a serem executadas na arte. No entanto, o prazo começa a ser contado a partir do envio de todas as informações a serem colocadas no convite e da confirmação do pagamento. A entrega é exclusivamente digital, sendo o arquivo, enviado por e-mail. POLÍTICA DE ALTERAÇÕES: Antes da entrega final, o cliente tem direito a "2X" de alteração, a partir da TERCEIRA, será cobrado uma taxa de 9,90 reais, por alteração. alterações requeridas que possuem uma maior complexidade de se executar são feitas mediante o pagamento de taxa no valor de 11,47 Alterações após a entrega final, será cobrado uma taxa de 9,90 reais por alteração. Quando solicitado alteração, o prazo de entrega começa novamente: 1 dia util para convite e 2 dias uteis para convites personalizados e chalk board. Alterações são restritas em suas especificações no momento da compra. (não podemos fazer alterações no que foi combinado durante a compra) - Brindes não são personalizáveis! Caso deseje algo diferente do exposto, será cobrado como venda de "arte personalizada" ATENÇÃO: Quando houver o pedido prévio de amostra, o prazo servirá para o envio desta. Nós enviaremos todos os arquivos após a finalização dos mesmos (em até 1 dia útil após a aprovação). FIQUE ATENTO: Caso haja erros de endereço, telefone ou demais dados inseridos na arte, nos informe imediatamente para que seja feita a devida correção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução